なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般（BPO事業）、顧客のコンタクトセンター事業（コールセンター業務）、得意先とのリレーション業務等をお任せします。業務未経験でも、しっかりしたフォロー研修・体制を自信を持って整備しています。

※業務詳細:
■事務全般-BPO事業:（１）自治体関連業務（ワクチン予約業務、マイナンバー関連業務、自治体抗原検査補助業務）（２）大手調査会社の企業信用調査、中央官庁の事務業務全般（統計調査補助、助成金審査補助、事務局業務）
■コールセンター事業:ファンケル、花王、協和発酵などの優良企業のEC業務・通販業務連営（電話・メール・チャット・その他事務=銀行の営業店業務に類似）
■多言語業務:（１）遠隔通訳システムによる外国人のサポート（英語他）※メガバンクや大手企業約100社との取引中（２）エアラインの予約受け継業務
■AI通信:AIチャットボット構築など
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■電話応対や書類作成業務、チャットやメール応対に興味のある方
■管理職経験

【歓迎要件】
▼一般事務の実務経験者

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: コールセンター SV 管理職
どこで働くか: 徳島県
勤務時間は: 09:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 510万円～600万円
休日休暇は: 【年間休日】112日

コールセンター SV 管理職

コールセンター運営・管理