掲載期間24/12/06~24/12/19 求人No.PSN-AMBI81104591

【東京/転勤なし】コールセンターSV

コールセンター運営・管理

年収500万円~649万円
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
募集情報
なぜ募集しているのか
増員
どんな仕事か
★あらゆる医療機関に対し、総合的な経営診断と市場調査に基づいたワンストップのコンサルティングサービスを提供!
★全国100院以上展開している発毛・歯科を含む自由診療クリニックを展開! ★年間休…
全国に100院以上の美容クリニックをコンサルティングしている弊社のコールセンターにて、
AGAスキンクリニックの予約受付を担当する社員をマネジメント頂くSV(スーパーバイザー)を募集いたします。

【職務内容】
・各クリニックの予約担当サポート、シフト作成
・新規業務に関しての導入フロー作成・スタッフ教育・体制確保・各種レポート作成
・各種数値分析、集計、書類作成
・時間単位ごとの人員配置の検討・提案
・業務改善、進捗管理ほか関連業務

予約管理部の目標達成にこだわり効率化を進めていける方や
数値管理・運用管理・課題解決について主体的に取り組んでいただける方、
新しい事をするのが楽しいと思える方を募集いたします!

【組織構成】
運営企画課 予約管理チーム/部署人数12名(男女比1:9)
平均年齢30代前半
求められるスキルは
必須 【必須要件】
・コールセンターやカスタマーセンターにてSV以上の管理者経験がある方
・CRMの知見をお持ちの方
・officeの操作・作成管理スキルがある方

【歓迎要件】
・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup)
・WEBマーケティング、リサーチ経験者
・フランチャイズSV経験者
・達成意欲・上昇志向のある方
・柔軟な思考のできる方
歓迎 応募資格をご覧下さい
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
【東京/転勤なし】コールセンターSV
どこで働くか
東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル7階  東京本部
勤務時間は
09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか
500万円~640万円
休日休暇は
完全週休二日(土日)
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績あり)、介護休暇等
【年間休日】125日
どんな選考プロセスか
面接回数2回
会社概要
社名
株式会社IDEA
事業内容・
会社の特長
クリニックの開業支援
医療機関運営支援
広告・マーケティング支援
企画・制作・運用支援
広報支援
医療機器の販売・コンサルティング
設立
2006年
資本金
10百万円
従業員数
350名
取扱い紹介会社
株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部/全国営業本部(旧株式会社パソナ 人材紹介事業本部/全国営業本部)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444
紹介事業許可年:2000年
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
名古屋支店
〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
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