- どんな仕事か
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顧客体験の最適化を軸に、以下の業務をお任せします。
・CX戦略の設計と推進
└顧客体験向上を目的とした短期・中長期戦略の策定と実行
└市場・競合分析に基づく課題解決策の提示
・プロダクトマネジメント
└カスタマージャーニーの改善と新機能開発
└PRD作成や要件定義、プロジェクト管理
・マーケティングおよび広告運用
└データドリブンな広告戦略の立案と実行
└ROI最適化を目指した施策の推進
・チームマネジメント
└メンバーの育成と管理
└関連部署や外部パートナーとの連携強化 - 求められるスキルは
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必須 ・IT系toCサービスにおけるプロダクトマネジメント、マーケティング、または顧客体験（CX）戦略に関わる業務経験（5年以上）
・データ分析を活用した意思決定の経験
・チームマネジメントまたはリーダー経験（5人以上）
・新規プロジェクトまたは施策の立ち上げ・推進経験
・事業成長に貢献した実績
歓迎 歓迎スキル
・デジタル広告運用、ブランディング、またはユーザーインタビューの経験
・ソフトウェアとリアルサービスを融合したプロダクトに関する知見
・リーンスタートアップ文化での業務経験
・複数部署や外部パートナーとの調整経験
・カスタマージャーニー全体の設計や改善経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 750万円 ～ 1149万円
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掲載期間24/12/10～24/12/23
求人No.JBKG-JKK-1210-1
