NEW 掲載期間24/12/12~24/12/25 求人No.CDS-520980

カスタマーサポートセンタースタッフ【伊藤忠グループ/900種類の研修】

製品開発・研究

年収500万円~799万円
大手企業英語力不問土日祝休み
募集情報
どんな仕事か
【業務内容】  CSC部システム(CMS、自部署ポータル)などの企画、構築、管理業務 【担当顧客】  サービス契約をいただいているユーザー様(全業種) 【技術領域・担当商材】  コール受付業務、システムマネージドサービスにおける初動対応業務、自部署システム管理  CTCで扱う全製品、CTCTで提供する全サービス 【入社後の流れ】  入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。  徐々に前に立つ機会を増やし、企画・立案などにも関わっていただきます。
求められるスキルは
必須 ITに関する基礎知識(ITパスポート資格程度)
歓迎 ・CTI(製品問わず)管理業務の経験がある方 ・Webコンテンツ作成、CMS管理のご経験がある方 ・プログラミング言語(種類問わず)での  コーディング経験のある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
千代田区
勤務時間は
9:00~17:30/※7時間30分
給与はどのくらい貰えるか
500万円~799万円
待遇・福利厚生は
【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に10回ほどございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。 ・伊藤忠連合企業年金基金/・住宅取得利息補助制度/・表彰制度/ ・団体生命保険、損害保険/・契約保養施設(国内・海外)/・相互会(クラブ活動)/・伊藤忠グループ優待即売会
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土・日)、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80%以上
どんな選考プロセスか
書類選考→一次面接→最終面接→内定※上記プロセスは変更になる可能性がございます。
会社概要
社名
CTCテクノロジー株式会社
事業内容・
会社の特長
◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス ◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング ◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業 ◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール ◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。 トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべて の領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立
1990年4月6日
資本金
45000万円
従業員数
1639名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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