掲載期間24/12/13~24/12/26 求人No.JBKG-JKK-530-1213

カスタマーサクセス マネージャー

ITコンサルタント

年収800万円~999万円
ベンチャー企業
募集情報
どんな仕事か
マーケティングクラウドを利いただいているクライアント企業様の導コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
●クライアント対応
・チャーン阻に向けた提案
・アップセル実現に向けて提案/クロージング
・クレームが発した場合における、交渉
●標設計/管理
・40名の標設定/管理
・MRR発予実の管理
●マネジメント
・モチベーションケア
・GPS談
・各種メンバーからの相談

求められるスキルは
必須 ●必要(MUST)条件
・理念共感/組織貢献/成意欲
・IT、システム系のコンサル/サポート経験がある
・チームのマネジメント経験がある(標設計からチーム管理まで)
・施策/分析提案ができる(マーケティングのノウハウがある)
・データに明るい(SQLが分かる※かけなくてもいい)
・のクライントとやり取りができる固いコミュニケーション能がある
※能動的なコミュニケーションが取れる
※正しく情報整理したコミュニケーションが取れる
・ドキュメント作成ができる
※ppt資料やExcel資料
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
・固定労働制:9時~18時
※月給に残業45時間分が含まれます
給与はどのくらい貰えるか
800-1000万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
DX、システム開発企業
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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