募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】
■カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
■運用改善に関するコンサルティング
■担当顧客へのソリューションのプリセールス
■運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
■運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
■クラウド基盤の運用保守
■契約管理/請求管理/損益管理等

【業務の魅力】
■最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
■導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。
■特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに携わっていただけます。
■ロケーションフリーでの勤務が可能です（沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています）。
求められるスキルは: 必須【必須スキル】
■PM・PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
■クラウド基盤の運用保守のご経験

【歓迎スキル】
■お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション能力
■新たなクラウドサービスを学び、お客様に応じた提案ができる方
■AWS， Azure， Google Cloudのサービスに関する知識・経験
■製品ベンダー等でのTAMやCSMなどのマネジメント経験
■ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 800～1200万円

会社概要

社名: 株式会社BeeX

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
■SAPを中心としたERPなどの基幹系システムのクラウドへのマイグレーション（移行）、クラウド上でのインテグレーション（構築、導入等）並びに運用管理

◎同社は、長年この分野に携わってきたコンサルタントが集結していることもあり、会社規模から想像する以上の高品位なサービスを提供し、非常に高い評価を頂いています。
◎単純に「お客様の言われたとおりに作業をこなす」ではなく、綿密なヒアリングを行い、お客様と一緒に課題を見つけ、自ら解決していくといった地道な改善プロセスを現場で重要視しており、BeeXの技術者の肩書きが「コンサルタント」になっているのも、この思いが背景にあります。

【今後の展望】
■昨今のビジネス競争の激化、デジタル化、グローバル化によって、基幹システムを持つ企業はこの時代の変化に対応する必要があります。しかしオンプレミス上にある安全性、整合性、統合性を優先した従来の基幹システムは、拡張性、柔軟性が欠如され、企業が目指すべき生産性や創造性を加速させる活動ができないという課題を持っているのが現状です。
◎そのような背景の中でクラウドサービスへのニーズが高まり、多種多様な企業がクラウドの利用を開始するなどクラウド市場は拡大を続けています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

掲載中の求人: 現在40281件の求人を掲載しています。
求人を見る

＜フルリモート可＞【カスタマーサクセスマネージャー】フルフレックス／顧客業務運用のコンサルティン

ITコンサルタント