- どんな仕事か
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ITサービスマネージャー(マネージドサービスを提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計)
【主な業務内容】
オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
■下記の職種のとりまとめ
(運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム)
■以下とりまとめに伴う付帯業務
-システムの運用管理評価、設計構築業務
-顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守
-ITサービスの実施状況の顧客への報告
-その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル・経験】
▽以下のご経験(5年程度)
■プロジェクトマネジメント経験またはリーダー経験
■システムの運用管理評価、設計構築業務
■顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守
■ITサービスの実施状況の顧客への報告
■その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止経験
【求める人物像】
■自ら率先的に課題を発見し、論理的思考によって解決できる方
■多数のステークホルダと綿密なコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進できる方
■お客様のビジネス視点でITサービス提供を考え、サービスレベル遵守、状況を管理できる方
■サイト全体の状況を把握し、包括的な判断と適切な管理ができる方
■若年層や未経験者への指導や育成が出来る方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 神奈川県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~771万円
掲載期間24/12/13~25/01/06
求人No.MYN-10246199