NEW 掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10372660

新規事業責任者候補(CS支援AIソリューション事業)

新規事業

年収600万円~949万円
募集情報
どんな仕事か
<業務内容>
【DMM発の事業家集団のAlgoageで、新規事業の創出からグロースまでを担う事業開発】

事業責任者候補としてご入社いただき、現状検証をしている生成AIチャットボットソリューション事業の立ち上げ、事業成長を牽引していただきます。
同時に、「事業創造会社」を目指すAlgoageのコアメンバーとしてジョインいただくため、本事業に限らず様々な事業を立ち上げていくことに熱量を持てる方を歓迎します。

■カスタマーサポート支援AI事業の事業責任者候補の業務
1)PMFまでの計画策定と実行
- 市場調査および競合分析を行い、プロダクトの市場適合性を検証
- 顧客ニーズのヒアリングと要件定義
- AIを活用したFAQシステムの設計および開発の指導
- 顧客からのフィードバックを基にプロダクトの改善と最適化
- 開発チームを巻き込んだプロダクトマネジメント

2)事業グロースにむけた推進計画策定と実行
- 戦略マーケティング、ユーザー獲得しビジネスモデル最適化、収益モデル確立
- 事業の進捗管理および関係者との調整・連携
- KPI設定およびパフォーマンス分析
- 非連続的な事業成長シナリオの策定と実行
- 事業グロースに必要な再現性を特定して、組織化

スタートアップやメガベンチャーでありがちな「資金繰りが大変」「新たな事業の裁量権がない」という課題に悩むのではなく、「事業を伸ばす」という本質的な課題により集中できるという点で、テクノロジーを活用した事業を生み出していく上で最高の環境がAlogoageにはあります。
求められるスキルは
必須 【必須スキル】
・(1)CSに関する経験もしくはAI活用のビジネス推進経験を有する、かつ(2)事業開発の経験がある方
(1)下記うちいずれかの経験がある
 1.事業会社CS経験者
 2.業務コンサル出身者
 3.ツールベンダーでの経験者
 4.生成AIを活用しビジネス推進した経験(RAG、LLM活用など)

(2)事業開発・推進に関する下記すべての要件の経験がある
・PM・PJTマネジメント・ピープルマネジメントの経験
・事業やサービスの立ち上げ経験
・同社サービスの顧客・社会に対する「提供価値」を突き詰めて考えた経験
・BizDevとして事業創造していく意欲がある
・成長の機会を逃さず、積極的に挑戦できる

【歓迎スキル】
・業務改善・工数削減PJTのPM経験
・生成AIなどIT最新テクノロジーに興味・理解がある
・スタートアップ環境での業務経験
・新規事業やサービス開発の立ち上げ経験
・既存事業を年商10億円以上の規模にグロースさせた経験
・CSの立ち上げを複数社している
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
600~900万円
会社概要
社名
株式会社Algoage
事業内容・
会社の特長
【事業内容】
■SaaS事業(チャットブーストCV)
■R&D事業

【サービスについて】
2021年8月に親会社と共同で、消費者のコマース体験の新たなスタンダードを作るカンバセーショナルコマース事業 『チャットブーストCV(https://chatboost.dmm.com/cv/)』を立ち上げました。
サイトやLPから離脱しようとしたユーザーをLINEへ誘導。LINEにてAIチャットボットがニーズをヒアリングし、消費者毎にパーソナライズされたトークを展開することで、商品購入やサービス登録の意思決定へ導きます。継続的な顧客接点の構築からコンバージョンまで、一気通貫でマーケティング展開が可能なサービスです。

【出資企業】
合同会社DMM.com
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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