NEW 掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10376240

自社&委託先コールセンター管理/SV_エネチェンジ事業部 日本最大級の電力比較サービス運営

コールセンター運営・管理

年収500万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事内容】
同社は「エネルギーの未来をつくる」をミッションとして、電力切り替えのプラットフォームサービスを提供しており、オンライン/インターネット領域においては圧倒的なシェアを獲得しています。
2024年12月よりコールセンター組織の内製化プロジェクトが始動し、
現委託先コールセンターの管理とともに12月以降内製化組織のSVとしてご活躍いただける方を新たに募集します。

具体的な業務内容としては、委託先コールセンターの管理・運用・改善(KPI管理ツールの作成や運用等)、
全体の概算収支・KPIの更新等をご担当いただきます。

将来的なキャリアステップとしては、コールセンター内製化組織立ち上げに係る数字分析・改善企画を行うマネージャーをはじめ、
さらには事業計画をみるインサイドセールス責任者としてステップアップすることも可能です。
求められるスキルは
必須 【必須】
・アウトバウンドのコールセンターSV経験(マネジメント経験不問)
・ウォーターサーバー、通信系商材の取り扱い経験

【歓迎】
・Google WorkSpace、Slackなどのビジネスチャットツールのご利用経験

求める人物像
・上昇志向をお持ちで給与をあげていきたい方(半期ごとの評価で実績が給与に直結します!)
・メンバーマネジメントだけでなく、数字分析や改善企画を通じ組織づくりに携わっていきたい方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~700万円
会社概要
社名
ENECHANGE株式会社【マザーズ上場】
事業内容・
会社の特長
【事業内容】
(1)エネルギープラットフォーム事業
「エネルギープラットフォーム事業」においては、消費者向けの電力・ガス切替サービスを通じて、
「エネルギーを選ぶを常識に」することを目指しており、主に『エネチェンジ』(家庭向け電力・ガス切替プラットフォーム)
および『エネチェンジBiz』(法人向け電力・ガス切替プラットフォーム)の2サービスを展開している。

(2)エネルギーデータ事業
「エネルギーデータ事業」においては、電力・ガス会社向けのクラウド型DXサービスを通じて、
「デジタル化でエネルギーをより効率的に」することを目指しており、主に3つのサービスを展開している。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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