NEW 掲載期間24/12/13～25/01/06 求人No.MYN-10396143

【カスタマーサポート】マネジメント候補

コールセンター運営・管理

年収550万円～1099万円

募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】
お客さま対応業務を1年程度経験していただき、その後グループの運営管理のポジションを担当してメンバーの育成やKPI達成を目指していただきます。

【具体的には】
■顧客対応グループのグループ長を担っていただきます
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■センターKPIの管理・改善の経験
■10名程度のチーム管理・マネジメント経験2～3年以上

【歓迎経験・スキル】
■金融業界でのセンター運営管理経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 560～1080万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【サービス概要】
円預金（普通預金・定期預金）/外貨預金（普通預金・定期預金）/FX/投資信託/カードローン/Visaデビット/公営競技/スポーツくじ/宝くじ/ビジネスローン/住宅ローン等

【主要株主】
Zフィナンシャル株式会社：46.57％
株式会社三井住友銀行：46.57％

【財務健全性について】
（格付け）
2022年2月現在：長期発行体格付　A+（安定的）
（自己資本比率）
同社の自己資本比率は、11.67％（2022年3月末実績）と国際基準を上回っています。
（収益構成）
同社の経常収益の内訳は、ローンによる運用収益、有価証券等による運用収益、為替等手数料収益と多岐にわたり、バランスのとれた収益構成となっています。

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