NEW 掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10343754

※転勤無し※【大阪】【カスタマーサポート】未経験歓迎!福利厚生◎★東証プライム市場上場企業★

リスク管理・与信管理・債権管理

年収400万円~499万円
募集情報
どんな仕事か
【職務内容】
☆ノルマはありません!☆ オリコの金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。

【具体的には】
■お支払い状況の確認  ■入金のご案内  ■契約内容の見直し
■新たなお支払いプランのご案内(電話でのご案内や対応がメインです。)
※行政の管理下のもと、法令順守した対応をしています。

<お客様は…>
経済的な状況により入金が遅延しているお客様やお支払いを忘れているお客様…など状況は様々です。まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです!

【お仕事の魅力】
*提案力、交渉力が身につき、法律の知識を得る事が出来ます。
*個人ではなく、チーム運営です。

【将来のキャリアパス】
■希望や適応に応じて、将来的に本社ポジションなど様々な業務にもチャレンジできます!(本社企画部門、海外事業部門等)

【入社後の流れ】
▼教育担当による座学研修(約1週間)
▼業務で扱う端末操作や法律についても期間中に学習
▼ロープレや会話の練習をマニュアルなども参考にレクチャー
▼入社1ヵ月後を目安に、発信業務を担当。
→その時点でできるところまで対応できれば問題ございません。

【配属先の編成】
1チーム5~10名規模で、各センターの規模により50名~100名程の社員が在籍。
活躍している年齢層も様々ですが、入社後サポートするメンバーは社歴の長いベテランメンバーです。失敗を責めることもなく、困った時には質問しやすい環境ですのでご安心ください!
求められるスキルは
必須 【必要な経験・スキル】以下経験を満たす方
■4大卒以上の方
■社会人経験2年以上をお持ちの方
■対人折衝経験(営業や接客など)
■基本的なPC操作ができる方
(タイピングや入力業務ができるレベルでOKです)

【尚可条件】
■金融業界での営業経験をお持ちの方
■金融業界での営業経験をお持ちの方
■電話応対業務の経験がある方

【求める人物像】\人と話す事が好き!な方にはピッタリです/
仕事で一番大切なのはコミュニケーションです。自分たちのペースも大事にしながら、必要なご案内を丁寧に進めていくことで、お客様から感謝の声を頂く機会も多くあります!
雇用形態は
正社員
どこで働くか
大阪府
給与はどのくらい貰えるか
410~455万円
会社概要
社名
株式会社オリエントコーポレーション
事業内容・
会社の特長
オリコは創業以来、お客さまの生涯にわたるあらゆるニーズにお応えするため、
便利で幅広い金融商品・サービスを提供し続けています。

■オートローン:
オリコの主力商品であり、業界トップシェアを誇るオートローン。常に独自の商品開発で、お車をご購入いただくお客さまの幅広いニーズに応え、充実のカーライフをお届けしています。
■ショッピングクレジット:
電化製品、家具、呉服、宝飾等の販売(物販)に関する購入費用を、同社が立替払いし、その立替払代金をお客さまより分割にて回収するクレジットのことです。お客さまのライフスタイルの幅広いシーンでお役に立ちたいと願い、現在は「住宅関連」「教育関連」などのサービスに力を注いでいます。
■クレジットカード:
お客さまの幅広いニーズに応える多彩な商品をラインナップ。今までのクレジットカードには無い斬新なデザインや2種類の非接触ICを搭載するなど機能性にも優れています。また、ビジネスニーズに応えたクレジットカードもご用意しています。
■銀行保証:
1983年より金融機関と提携し、個人向け融資の保証業務を開始。オリコは保証提携で業界トップクラスの取引先数を誇り、クレジット事業で培った豊富なノウハウで、金融機関のリテール部門の強化に寄与します。
■決済・保証:
家賃決済保証や売掛金決済保証など、企業ニーズに即したさまざまなB2B向けの決済・保証事業を展開しています。
■EC決済:
ニーズが多様化するEC市場に的確にお応えするオリコのEC決済ソリューションは、既に2,000社を超える提携先企業に利用されています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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