- どんな仕事か
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人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動も行います。
【対象製品】
透析装置(メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明)
【働き方について】
・シフト勤務のため土日対応あり(月間:10日間近く対応)、土日対応があった場合は代休取得が可能です。
・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業
・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を行っています。
なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急対応は現状年に1回あるかないか程度です。
・フレックス制度の導入:月間で何時間働いたかを見て調整しています
・テレワーク一部導入(地方拠点など)
・支店によるが直行直帰あまりなく、一旦朝、会社に来て朝礼する習慣が有ります。
【日機装のサービスの強み】
他社にないコールセンターの体制(自社運営で24H対応にしている)
サービス員が全国で120名程度と他社よりも多いです。
【部署の風土、業務のやりがい】
・透析治療に係わることができるやりがいのある仕事です。また会社としても日機装の透析装置のシェア拡大やリピートしてもらうにはサービスエンジニアの役割が重要となってきます。
・各々の距離感近くヘルプ体制もあり、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性ができている、チームワーク大事にしています。
・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い=部活動のようなイメージです。
【キャリアパス】
サービスエンジニアからサービス企画や営業、マーケティング、マネジメントのキャリアがございます。
【入社後の教育に関して】
東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強(座学で3~4日)
その後研究研修施設 M.ReT宮崎(宮崎県宮崎市高岡町高浜1495番地61)で2~3カ月くらい作業の練習
※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。 - 求められるスキルは
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必須 ・サービスエンジニア経験 、自動車整備 経験、 工場設備の保守整備等のいずれかのご経験
歓迎 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
【歓迎される資格】
自動車整備士
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都江東区木場1-4-12(名古路木場ビル4階)
- 勤務時間は
- 8時50分~17時30分(休憩50分)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:400~600万円(年齢、経験等考慮)
月給:200,000円~ - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、住宅手当、寮社宅(独身寮・社宅あり)、単身赴任手当、引越手当、寒冷地手当、帰省手当(月1回)、各種給付金(結婚祝金、出産祝金等)、財形貯蓄、教育制度・資格補助
再雇用制度あり(定年60歳)、育児休暇、育児短時間勤務制度、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
家族手当、階層別研修、スキル研修、選抜研修、社員優待(ホテル/ゴルフ場等)、財形、社員持ち株他 - 休日休暇は
- 年間休日125日
完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 - どんな選考プロセスか
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適性検査:有 面接回数:2回
■選考フロー:書類選考⇒1次面接(人事、部門責任者)⇒(事業本部責任者)⇒内定
掲載期間25/02/10~25/03/07
求人No.NIKKI-101531