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多くの企業が顧客を理解するためにリサーチを実施する中で、アクションにつなげることができず、せっかくの調査を事業やサービスづくりに活かせないケースが少なくありません。

Goodpatchでは戦略策定からサービスの具現化までを一気通貫して行える環境を活かし、毎回、何のためにやるのか、そしてその結果をどう活かして具現化していくのか、というところまでを踏まえたリサーチを行っています。

リサーチ結果が誰にも使わないものにならないように、実査においてもクライアントを巻き込んだり、リサーチ結果をワークショップ形式でみっちり議論して咀嚼するなど、成果に結びつくまでをクライアントとともに並走します。

その時々の目的に応じて、戦略、ブランディング、サービスデザインの指針となる方向性を示すための専門家として、さまざまなバックグラウンドと専門性を持ったメンバーとチームを組んでリサーチをリードします。
今回はデザインリサーチのニーズの高まりを背景に、デザインリサーチャーとして、プロジェクトを牽引してくださる人材を募集します。

デザインリサーチャーの魅力
デザインリサーチャーによるファインディングスを様々な職種のメンバーと共創し、戦略～サービスやプロダクトまで落とし込むことができる
クライアントの経営層らと相対し、クライアントに気づきを与えて大胆な意思決定を後押しすることができる
大企業からスタートアップまで多様なクライアントのプロジェクトを幅広く経験できる
リサーチプロセスをゼロから構築できる
常にチャレンジ精神を持ち、新しい取り組みを試すことができる

業務内容
クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務

インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。
主に定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施）
クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
ステークホルダーマネジメント
ファシリテーション
求められるスキルは: 必須必須要件
探索型リサーチ（定性調査）のご経験
インタビュー設計・実査・分析・打ち手・レポーティングまで一通りリードしたご経験
UXデザインやマーケティング等の領域で3年以上のリサーチ実務経験をお持ちの方
ユーザーインサイトをサービスやプロダクトに反映したご経験
リサーチ会社と連携し、ディレクションを行ったご経験
ワークショップ設計やファシリテーションのご経験

歓迎要件
行動観察リサーチの設計・実査・分析・打ち手までリードしたご経験
社会人類学・文化人類学・心理学等の学位をお持ちの方
検証型リサーチまたはマーケティングリサーチのご経験
HCD（人間中心設計）やUXデザインのご経験
クライアントワークのご経験
幅広い商材におけるリサーチのご経験

歓迎求める人物像
▼クライアントワーク

クライアントの経営層に対峙し、経営のトップアジェンダに携わりたい、経営にインパクトを与えたいという思いがある方

▼チームや組織

対人関係構築力
社内・社外問わず、人とのコミュニケーションを大切にすることができる
周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる
遂行力
自分で考えながら自律的に課題を進めることができる
粘り強く課題を進めることができる
ポジティブに物事を進めることができる
ゼロベース思考
前提の知識や思い込みをリセットし、物事を根本から考え、最善の道筋を立てることができる
既存の概念・枠組み・方法などにとらわれずに柔軟に物事を考えることができる
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: ◎就業時間　フルフレックス制（標準労働時間8時間）
◎時間外労働　あり
給与はどのくらい貰えるか: ※スキルによっては提示する給与を検討致します。
※ご経験によっては上記以上の提示をする場合もございます。
待遇・福利厚生は: ・各種社会保（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
※関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しており、各種福利厚生の利用も可能です。
・定期健康診断（希望により選択可能オプション有り）
休日休暇は: ・週休2日制（土曜日・日曜日）
・祝日
・夏季休暇
毎年7月1日から11月31日の期間で使用できる3日間の特別有給休暇を付与します。
・年末年始休暇
・有給休暇
・生理休暇
・3X Vacation
勤続3年毎に、10日間の連続した休暇を有給休暇とは別に取得できる制度です。普段はできないような新しい体験で心身共にリフレッシュすることで、仕事でのさらなるチャレンジを後押しします。
・キッズデイ休暇
入卒式、運動会などの行事参加のために1年で2日の特別休暇が付与されます。

【Design Div】デザインリサーチャー

マーケティングリサーチ・分析