なぜ募集しているのか: 事業拡大のため、第ニの柱を作るべく新たなサービスやコンテンツの企画・開発に積極的に投資しているフェーズとなります。続々と増える新規サービスやコンテンツの適切なマーケティング戦略を遂行し、経営理念に基づきユーザー様、クリエイター様双方の満足度を高めていくために同じビジョンに向かって走れる仲間を募集しています。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
＜お任せしたい役割＞

開発部に属するUXリサーチチームの一員として、国内最大級の二次元コンテンツECサイト「DLsite」を中心に、弊社が提供する様々なサービスや、新規事業に関するUXリサーチをお任せします。入社後は全社横断プロジェクトとして、事業部やマーケティング部と協力しながら、ユーザーが更に利用しやすくなるための、様々な調査企画、仮説探索、仮説検証を行い、事業への意思決定やサービス改善に繋げていただきます。

＜本ポジションの特徴＞

上記の「DLsite」は会員数1,300万人を超える非常に大規模なサービスとなっております。その中で企画から実施後の改善施策まで、一貫して携わることができます。
また、新規サービスの受容性テストや、アイデア創出のためのワークショップ立案やファシリテート、音声視聴時の没入調査といったような研究まで幅広くUXリサーチ業務を行うことができます。

＜採用背景＞

現状、多くのチームから依頼や相談を受けております。今後はよりUXリサーチチーム発信でのリサーチを増やしていきたいと考えております。現状の把握から理想までの課題を抽出しリサーチを行い結果を提案や活用し、お客さまやサービスに貢献できるチームを目指します。そのために、リサーチによって得た情報を活用した経験のある方を募集しています。

▼UXリサーチチーム：オタクの生態、文化研究を目的として、発見したオタク知見を発信しています

＜具体的な業務内容＞

・自社サービスのユーザ体験向上と業務最適化に向けたリサーチ業務（インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査）

・Webサイト / アプリのユーザビリティ評価の実施（ユーザビリティテストなど）

・リサーチ結果に基づく、ペルソナ、CJM、バリュープロポジションキャンバスなどのアウトプット作成及び、ワークショップ開催

・新規事業の立て直しや既存事業の領域拡大の伴走

・次期リサーチャーの教育、UXD/HCDプロセスの社内浸透

※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。
求められるスキルは: 必須
【必須スキル・経験】
・HCDプロセスに基づいた2年以上のUXリサーチの実務経験(計画、実査、分析、モデル化、解決案の設計、評価)

【歓迎する能力】
・Webアプリケーション、モバイルアプリ、Webサイト等のリサーチ実務経験
・組織内でリサーチ結果をサービスに活かすスキル（定量、定性問わず）
・海外リサーチ経験
・リサーチ業務に関連する資格
例）HCD-Net認定人間中心設計専門家資格保持、AIIT 人間中心デザイン履修証明

【こんな方をお待ちしています！】
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・常にユーザー目線で提案出来る方
・やる気があって、行動力が高い方
・困難な状況を乗り越えることが好きな方
・チームで協力しながら業務を進められる方
・メンバーの成長やマネジメントに協力的な方
・二次元文化に興味がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10：00～18：00　（実働7時間／休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキル・能力をふまえ決定します。
待遇・福利厚生は: ■各種手当
・残業手当：1分単位で支給。定時前に出勤した場合も対象です。
・慶弔見舞金
・出張手当

■福利厚生
＜特徴的なもの＞
・副業可：同人活動などオタク活動の時間に活用している社員も多く在籍しています。
・リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社orフルリモートを選択いただけます。
・アフター6：会社が費用負担し、社員同士の交流を促進するための福利厚生になります。（1人1回1000円/月3回まで利用可能）※緊急事態宣言中は利用停止いたします。
・デュアルディスプレイ
・社内自販機を低価格で利用可（50円～）
・簡易社食（お惣菜を123円から購入可）
・書籍購入・セミナー参加の支援：上長決裁のもと利用いただけます。
・分煙キャビン設置
・ウォーターサーバー設置
・育児のための時差勤務制度
・健康診断オプション選択可能
休日休暇は: ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日祝日）
・GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり
どんな選考プロセスか: 書類選考
お送りいただいたデータをもとに書類選考をさせていただきます。
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面接（2?3回）
弊社にて採用面接を実施いたします。
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください
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内定
できるだけ早くご入社いただけると嬉しいですが、入社日などはご相談の上、決定いたします。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください
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入社

エンタメ系サービスのUXリサーチャー

マーケティングリサーチ・分析