なぜ募集しているのか: グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人（研修等のソリューション）」事業で、実践的な経営教育を提供しています。

クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、最終的な実行者となる「人」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。グロービスでは、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、企業の成長をサポートしています。

【グロービス法人部門のミッションと目指す姿】
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
どんな仕事か: 募集背景
法人向けビジネスにおいて集合型・オンライン研修は主力ソリューションの一つです。コロナ禍という大きく変化する社会においても毎年成長を続けており、今後も更なる拡大、成長を見込んでおります。研修事業を柔軟に進化させるため、新たな方に加わっていただき、共に成長していきたいと考えています。

業務内容
研修のオペレーション担当として、顧客（研修事務局）、受講者、講師、社内セールス等とコミュニケーションを行いながら、研修の実施に向けたサポートをしていただきます。具体的には下記の業務を担当して頂きます。

・顧客リレーション業務：
　　定型のオペレーションに基づいた各種連絡・確認・進捗管理（メール／電話）
・講師リレーション業務：
　　研修に登壇が決定した講師との各種事務連絡
・ヘルプデスク業務：
　　オンライン研修環境の設営、およびセッション中の受講生／講師サポート
・営業アシスタント：
　　受注後の契約書類作成業務、お客様の問い合わせ対応
・研修に向けたOA事務全般：
　　社内データベースの入力、請求書作成業務など
・オペレーション業務改善：
　　新たな技術の取り入れや仕組みの改善、効率化に向けた企画

魅力
成長・進化していくサービスのため、ビジネスを作り上げていく達成感を味わう事ができる
自分の意見やアイデアがサービスやオペレーションに反映されるため、サービス進化の過程にやりがいを感じられる
受講者、事務局、講師、社内メンバーなど、様々な関係者とともにプロジェクトを進めていくため、ビジネス上のコミュニケーションスキルや調整スキルが身につく
リモートワーク可
フレックス勤務可
自分の裁量で休みが取りやすい環境
執務スペースに無料のカフェコーナーがあり
求められるスキルは: 必須
企業での事務経験のある方（営業サポート経験等）
メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
PCスキルのある方（Microsoft OfficeやGmailの基本操作）
業務の特性上、月数回の8時出勤や、21時まで等の変動のある勤務、土日の勤務が可能な方
-月に3-4回、8時出勤あり。月に2-4回、21時までの勤務あり。その場合はフレックスで勤務時間を調整（8時出勤・21時勤務の場合、リアルでの出勤が必要となります。）
-月に1-2回、休日出勤が発生する可能性あり。その場合は振替休日を取得。　
（現時点では発生しても土曜日半日限定。業務の繁忙時期・状況に応じて勤務時間帯の前後・変更可能性あり）
グロービスの事業、グロービスウエイに対する強い興味関心がある方

歓迎自発的に自身の業務（主に進捗）の管理ができ、改善の提案ができる方
相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方
英語での会話や文章作成ができる方、ビジネスレベルの英語力のある方
(英語での研修の場合、オペレーションやサポートの中で英語が必要になるケースがあるため。※全プロジェクトの1割程度が英語での対応が必要となる案件)
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京(麹町）

良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しつつ、最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れています。
週2日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム　なし）
※月に3-4回、8時出勤あり。月に2-4回、21時までの勤務あり。その場合はフレックスで勤務時間を調整（8時出勤・21時勤務の場合、リアルでの出勤が必要となります。）
平均残業時間 5～15時間 ※残業は最大45時間/ 月（内　深夜10時間を含む）
給与はどのくらい貰えるか: 経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実地します。
・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます
待遇・福利厚生は: ◇交通費支給（上限10万円）
◇各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）
◇退職金制度有り(定年：60歳）
◇持ち株制度有り

◇教育制度及び資格補助
　・グロービス経営大学院受講支援制度
　・自己啓発支援（年間上限20万円）
休日休暇は: ・土日祝休み
※月に1-2回、土日祝休日出勤が発生する可能性あり。その場合は平日に振替休日を取得。（現時点では発生しても土曜日半日限定。業務の繁忙時期・状況に応じて勤務時間帯の前後・変更可能性あり。）

・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※詳細につきましては、エントリー後にご説明させていただきます。
※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

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