どんな仕事か: ・AI活用のアドバイザーとして、お客様などのステークホルダー、エグゼクティブスポンサーとの信頼関係を築く。
・当社が提供するAIソリューション／サービスの内容、メリットを社内外に訴求する。
・ダイレクトなコミュニケーション、AI活用状況に対するモニタリングを通して、お客様の最新の状況を把握する。
・営業やデリバリチームとともにお客様のAI活用を支援し、課題解決／ビジネス価値創造を実現するAI活用サクセスプランを作成する。
・ビジネスレビューを含む、包括的なエンゲージメントおよびコミュニケーション戦略を実行する。
・クライアントの問合せや課題を管理し、トリアージする窓口としての役割を担う。
・営業、コンサルティング、データサイエンス、エンジニアリング、その他のチームの垣根を越えて連携し、お客様のインサイトが組織にフィードバックされるようにする。
・AI活用により、多くのお客様に成功していただくために、AIサクセススキルをエネーブルメントする活動を行う。
・お客様の課題を解決する新たなAIサクセス支援プログラムを開発する。
求められるスキルは: 必須・ビジネスコンサルティングもしくはサクセスマネージャとしての経験：3～5年
・流暢な日本語でのコミュニケーションスキル（リスニング、ライティング、口頭、プレゼンテーションなど）
→エンジニアおよびビジネスパーソンの表現を的確に理解しコミュニケーションが取れるレベルであること
・お客様との関係を構築しながら収益目標を達成する能力

歓迎・データ活用関連のコンサルティングや製品を扱った経験
・データドリブンなアプローチができ、システム、プロセスを理解したうえで分析的なワークフローを作り上げる能力
・当社が提供するAIソリューション・サービスの特徴、ユースケース、技術を深く理解したいという強い意思
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 750万円～ 899万円

お客様のAI活用を推進するAIサクセスマネージャー

ITコンサルタント