なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】
【職務内容】
基幹事業であるアイウエアブランドにおけるCRM戦略リーダー候補として、同社ブランドの顧客満足度、顧客体験を最大化するためのデータ分析やデジタルマーケティング戦略の企画立案、実行推進に携わっていただきます。
同社は、ファッション性と機能性の両面から、人々のライフスタイルを豊かに拡げることに取り組んでいます。デザイン、品質、体験を通じて、多様なニーズに応えるアイウエアを展開していきます。デジタルを中心とした事業全体のデータを活用し、より高い顧客満足度、顧客購買体験を実現・推進をする役割を担っていただきます。
具体的には、
■データからビジネス全体を把握し、社内のデータ利活用だけでなく、顧客アンケートデータやAIを活用したマーケティング視点でのDX推進
■各事業部門の担当者と情報連携を図り、あるべき姿を明確化し、PDCAサイクルを推進
■デジタルマーケティング戦略の立案
■消費者に響くデジタルコミュニケーションの企画・実施

【部署ミッション】
同社ブランドの顧客満足度、顧客体験を最大化するためのデータ分析やマーケティング戦略の企画、立案、実施

【魅力】
■世界一支持されるアイウェアブランドを目指す同社において、お客様とのファーストコンタクトにあたる重要な領域に携わることができます。
■店舗やECサイトにとどまらず、新しい顧客体験やサービスの企画に早期から参画し、それをデジタル/ITの観点から、マーケティングへ活かすことで、さらなる企業の成長に貢献していただくことができます。

【募集背景】
部門強化のための募集です
求められるスキルは: 必須【必須要件】
【経験】
■ビジネスデータ分析から売上・利益向上に何かしら貢献したことがある方
■デジタルマーケティングのご経験
■スピード感のある市場分析、顧客アンケートデータの分析・計画立案のご経験
■チームマネジメント経験
【知識・スキル】
■デジタルマーケティングに関する基本的な知識とスキル
■調査要件定義、調査会社とのディレクション、社内レポート■CRMに関するシステムの導入、分析、戦略立案

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 同社グローバルの顧客体験を支えるCRM戦略リーダー
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30～18:30
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～800万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

同社グローバルの顧客体験を支えるCRM戦略リーダー

Web・デジタルマーケティング