- どんな仕事か
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【業務内容】
業務用空調冷熱機器の市場品質管理を担当。
市場不具合情報の受付・管理、サービス会社への技術サポート、製作所内フィードバック等を行います。
【具体的には】
全国に展開している当社陣営内のサービス会社・販売会社が業務の対面になります。入手した市場不具合情報を、製作所内の関係部門と共有、調査・分析のうえ原因究明を図り、現場の復旧と再発防止をサポートします。また市場から得た品質情報を集計・分析し、製作所内の関係部門へフィードバックを行い機器の品質改善へ繋ぎます。
<具体的な業務内容>
・市場不具合情報の受付/データベース管理
・市場不具合に対する原因究明と是正処置対応
└現地調査(サービス会社への対応依頼、あるいは現地訪問)
└返送品調査、機器の運転データ採取・解析
└調査報告書の作成、顧客への説明対応
・定例品質会議(所内関係部門・サービス会社・販売会社)への出席
・サービス技術情報の作成、サービス会社研修における講師担当
・市場不具合情報の統計分析、品質・サービス性改善へのフィードバック
- 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・(顧客対応含む)品質管理・品質保証の業務経験がある方 (目安3年以上)
【歓迎条件】
・空調冷熱業界で業務経験がある方
・機械工学の基礎知識を有する方
・品質管理/品質改善の基礎知識がある方
【求める人物像】
・明るく元気があり、仕事に対して粘り強く取り組める方
・調整、折衝(コミュニケーション能力)に自信がある方
【希望する専攻分野】
機械、電気 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 和歌山県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450~1000万円
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掲載期間25/01/07~25/01/22
求人No.MYN-10394229