- どんな仕事か
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▼概要
病院、薬局/ドラッグストア、自治体等、地域の医療資源をもとに、各地域に根差した医療体験向上のためのDX化の戦略立案からサービス開発、プロモーションの立案・実行を行っています。
▼お任せしたい業務
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。
・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれも満たす方
・ITサービス導入
顧客への導入経験
プロジェクト管理経験
導入プロセスの改善経験
・顧客対応
顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
・資料作成
提案資料の企画・作成経験
Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方歓迎 ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 799万円
掲載期間25/03/26～25/04/08
求人No.WTH-s001
