なぜ募集しているのか: 当社は、AIとロボティクスの技術を活用し、「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指すANAホールディングス発のスタートアップ企業です。
アバターロボット『newme』を起点に、空港やコンタクトセンターなどコミュニケーション負荷の高い現場での遠隔顧客支援を、AI・ロボティクスを組み合わせて事業としてスケールさせるフェーズに入っています。
物理的な距離を越えたコミュニケーションや、人手不足などの社会課題の解決につながるサービス・プロダクトを、空港・パートナー企業・自治体等とともに、実証実験から本番運用まで一気通貫で推進しています。
今後のビジネス拡大に向け、新たな顧客へのサービス・プロダクトの導入やAI開発プロジェクトなど、事業の中核となるプロジェクトの推進役を担うプロジェクトマネージャーの採用を計画しています。
どんな仕事か: 最先端AI・ロボティクス技術を社会実装すべく、エンタープライズ向け大規模プロジェクトの推進と、組織全体のPM機能立ち上げをリードして頂きます。
■業務内容：
空港やコンタクトセンターなどの現場での遠隔接客・顧客対応を対象とした、エンタープライズ顧客向けの新プロダクト導入プロジェクトや、AIを活用した新たな接客モデル構築プロジェクトをリードしていただきます。

■具体的には：
・顧客の課題や要望を踏まえ、サービス・プロダクト導入における目的・範囲（スコープ）・要件を定義し、実行可能なスケジュールを策定する。
・顧客、関係役員、ビジネス・テック各部門とのコミュニケーションハブとなり、複数ステークホルダー間の利害を調整しながら円滑な合意形成を図る。
・現場での運用も見据えつつ、プロジェクト遂行におけるリスクを先読みし、トラブル発生時には迅速にトラブルシューティングを実行する。
・プロジェクトチームのパフォーマンス最大化に向けて、タスク管理と進捗の可視化を行う。
定例会議等のファシリテーションを通じて課題を整理し、ネクストアクションを明確化する。
求められるスキルは: 必須・事業やプロジェクトの推進を担うポジション（PM／PMO、Bizサイドでのプロジェクトリードなど）での実務経験（目安：3年以上）
・エンタープライズ顧客や社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、合意形成・期待値調整を行い、組織横断でプロジェクトを前に進めた経験
・自ら課題を見つけ、施策を検討し、実行～振り返り・改善まで一連のサイクルを回した経験があり、変化の大きい環境でも粘り強くやり切れる方

歓迎・英語力（社内には外国籍のエンジニアも在籍しているため、英語でのコミュニケーションに抵抗がない方）
・プロジェクトマネジメントに関する資格保有
・データサイエンス、機械学習、LLMなどの専門知識
・最新のAI技術やトレンドに対する継続的な学習と自己成長意欲
・JiraやConfluenceなどのツール経験
雇用形態は: 正規雇用
どこで働くか: 東京都中央区日本橋室町3-3-9
日本橋アイティビル5階
地下鉄　三越前駅から徒歩2分、JR　新日本橋駅から徒歩3分
勤務時間は: フレックスタイム制　標準労働時間1日8時間（コアタイム11:00~16:00)
給与はどのくらい貰えるか: 年収700万円～ 1,000万円
月給583,333円～833,333円
待遇・福利厚生は: テレワークは週2回可能（試用期間終了後から使用可能）
その他、住宅手当、家族手当、通勤手当、自己啓発教育の補助などの手当や福利厚生がございます。（各種条件あり）
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日（イベント対応など以外）
入社半年経過時点15日最高付与日数20日
入社月に応じて日数を付与
※試用期間中は、保有日数のうち 5日取得可能
どんな選考プロセスか: 一次面接
↓
二次面談（場合によっては、スキルチェックや追加の面接あり）
↓
役員面接
↓
採用

【プロジェクトマネージャー】ANA発スタートアップ/次世代空港DX/AI実装プロジェクト

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）