- どんな仕事か
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クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。
【具体的業務内容】
戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
・DX戦略立案及びDX活動促進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客体験(CX)を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
・定性/定量データ分析によるUI/UX改善 - 求められるスキルは
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必須 ・デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)経験者
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見
・定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見歓迎 ・クライアントワークにおけるPM経験
・デジタルサービスにおけるPdM経験
・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
・大型PJTなどのチームマネジメント経験(管理職経験有無は必須としない)
・リサーチ業務経験(定量・定性)
・プログラミング経験
・新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用、プロダクトもしくはプロジェクトマネージャー経験
・CXの絡む大規模UX案件リード経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 1499万円
掲載期間25/02/20~25/03/05
求人No.WTH-s001