なぜ募集しているのか: 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。

現在では利用ユーザー数は700万人以上、クライアント数は9万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。
どんな仕事か: 労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。
【ミッション】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：博多駅前店で導入しているクライアントに、天神駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

【役割】
・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
　L クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　
　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　
　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　
　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【東北支社の組織について】
25.1現在約10名規模の支社となっております。（平均年齢は20代後半）
地方支社の中でも大所帯となっている中で、各自が積み上げてきた成功体験を言語化し、
チームとしてさらに前進することを目指しているフェーズです。
求められるスキルは: 必須・法人営業経験2年以上若しくはカスタマーサクセス経験1年以上
・普通自動車運転免許必須

歓迎【歓迎要件】
・ITもしくは人材業界での法人営業/CSM経験
・無形商材の営業経験
・一定規模以上（1,000名以上）の企業に対しての顧客折衝経験
・メンバーマネジメントのご経験
・支社や拠点の立ち上げフェーズの経験（役割役職は問わず）

【求める人物像】
・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

募集年齢（年齢制限理由） 24～45歳まで（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員※契約期間の定め無し
どこで働くか: ・株式会社タイミー東北支社
983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1-1 WeWork JR仙台イーストゲートビル3F-113号室(受付2F)
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム 9:30～15:30）
標準勤務時間 9:30～18:30
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：400万円~600万円
賞与回数：業績賞与
※前職年収考慮いたします。
待遇・福利厚生は: ■加入保険健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
■福利厚生・各種社会保険完備・交通費支給 ※上限3万円/月・実績に応じて昇給有（年2回）
＜従業員持株会＞従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要）
＜ダブルタイミーデイ＞社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）
＜書籍購入＞業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
＜セミナー費用補助＞業務に必要なセミナー参加費を補助
＜シャッフルランチ費用補助＞週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助
＜部活動＞趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
＜チームビルディング＞チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
＜結婚祝い金＞結婚した従業員に祝い金を支給
休日休暇は: ■休日：土日祝休み
■年間休日：120日
■休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇
※リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇）
・年次有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・産前産後休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
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一次面接
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最終面接
※面接は2～3回を予定（変更となる場合があります）

【3月15日(土)10時開催！】カスタマーサクセス（東北）1DAY選考会あり！

営業（法人向け）