掲載期間25/03/16~25/03/29 求人No.GRAND-250216KN

【4月以降入社】介護求人サイト カスタマーサクセス/法人営業(旧:採用サポート)

営業(法人向け)

年収400万円~499万円
上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)ストックオプションあり育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
・入社社員85%が20代~30代女性(昨年度実績)
・東証プライム上場企業グループ/18期連続増収増益

どんな仕事か
※第二新卒可

<職務内容>
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

■扱うサービス内容
介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ)
会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。
人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。
介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。

■チームの役割:
介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。
中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。
上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行います。
事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。
最終的には事業者自身にカイゴジョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。
事業者がカイゴジョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。

■仕事内容:
介護事業所の「採用成功」までをお手伝いする採用サポート担当をお任せします。
<メンバーの仕事内容>
・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング
・カイゴジョブのサービス案内及び活用促進
・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス
※ゆくゆくは求人広告や採用に関する知見を活かしつつ、担当企業の採用成功に向けて伴走するパートナーとしての役割を担います。

求められるスキルは
必須 <応募資格(必須)>
【必須】
★営業未経験者歓迎/ポテンシャル重視の採用です★
・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方

<応募資格(歓迎)>
【歓迎】
・人材紹介業界の経験
・求人広告業界の経験
・営業/営業事務のご経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス
【スキル】
・コミュニケーションスキル

<求める人物像>
【求める人材像】
・コミュニケーションスキルを更に高めたい方
・創意工夫しながら、主体的に取り組める方
・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・問題解決力や提案力を磨きたい方

■活かせる経験・スキル:
・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。
・業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。
・営業事務等、社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。
歓迎 ■チームの特徴:
・5~10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心)
・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。
PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

■キャリアパス:
・メンバーとして経験を積んでいただいたのち、メンバ―フォロー及び、リーダーサポートを担う「チーフ」ポジションとしてご活躍いただきます。
・チーフとして現場に入りながらメンバーフォローを行うため、より構造理解が進みコミュニケーションスキルが磨かれます。
・ご活躍に応じてメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
北海道
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 499万円
会社概要
社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容・
会社の特長
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務
・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務
  - 介護事業者向けの経営支援サービス
  - 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス
  - 介護職、看護士向けの人材紹介サービス
・エス・エム・エスの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
設立
2012年6月
資本金
25百万円(株式会社エス・エム・エス100%出資)
従業員数
244名(2023年4月現在)
取扱い紹介会社
株式会社グランディール
厚生労働大臣許可番号:06-ユー300050
紹介事業許可年:2016年
登録場所
株式会社グランディール
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町13-4 アロマ桜丘4F
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