- どんな仕事か
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大手オンライン証券コンタクトセンターでのお仕事になります。
お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。
【主な業務内容】
・お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成
・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 - 求められるスキルは
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必須 ・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務）歓迎 ・コールセンター業務経験
・DCプランナー
・証券外務員資格 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ～ 899万円
掲載期間25/04/16～25/04/29
求人No.WTH-s001
