- なぜ募集しているのか
- ■増員募集
従来より取引のある大手ドラック企業の業務量の増加や保守運用の新規サービスの立ち上げのため、ITサービスマネジメントの経験があり、開発の上流工程から保守運用までを全体的な視点で、運用保守ができる方を募集いたします。
配属当初はサブリーダーとして現場の作業を覚えていただき、近い将来は保守運用のリーダーから、顧客サービスマネージャーとして貢献していただきたいと考えています。 - どんな仕事か
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サブリーダーとして業務に参画いただきます。スケジュール管理、システム管理、インシデント管理、顧客問合せ対応や障害時の一次対応などの全般通常業務、新規案件の運用設計から本番導入、通常運用受入れなどの業務を幅広く担っていただきます。
■業務詳細
・大手ドラック企業や大手食品スーパーの保守運用サービス
・新規案件での運用設計
・新たに保守運用のサービスの立案から構築、立ち上げ
・小売り向けEDIサービスの保守運用
※プロジェクトでの経験・スキルを踏まえ、顧客担当のサービスマネージャーとして更なるスキルアップを図っていただきます。
【OS】Windows Server 2020
【DB】SQL Server
【その他】JP1、ACMS（Apex、E2X、 ANY）、SQL Server、運用管理ツール
■研修
実業務においては有識者含めたOJTとしてフォローアップします。また、全社として以下のような育成制度があります。
・全社研修
各種技術研修、リーダーシップ・マネジメントスキル・ビジネススキル・語学教育・キャリア研修等200コース以上が毎年提供されており、スキルや役割・今後目指すキャリアに応じてご受講いただけます。
・社内スキル認定制度
ITSSをベースとした社内の専門性認定制度を運用しており、専門性の分野やレベルについて認定基準を明示し、社員自らのステップアップの指標としていただくと共に、社内有識者による認定も行っています。
■働きがい
・ドラックストアや食品スーパーなど、身近な顧客が多く自身の仕事の成果を直接肌で感じて仕事をすることができます。
・社会インフラである小売業の営業基盤を支えていることが実感できます。
・システムの特性上、多くの周辺システムと密接に連携するため、業務を通じて幅広い知識を習得することが可能です。また、AWSやAzureなどのクラウドネイティブなスキルの習得も可能です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
産業事業グループ 産業システム第四事業本部 産業システム第四部への配属を予定しています。
組織情報の詳細は、選考にてお伝えします。 - 求められるスキルは
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必須 ITサービスマネジメントの経験をお持ちの方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
アクセス：各線「豊洲駅」より徒歩3分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
その他本社および支社、クライアント先
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
職位・部署・チーム・時期によって変動する可能性がございます。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：440～640 万円 月給制 基本給：284700円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：10時間
固定残業代：21900円 超過分は全額支給
一律（固定）手当：学び手当 5000円
リモートワーク 5000円
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回（7月） - 待遇・福利厚生は
- 退職金制度、副業・兼業制度、企業年金、財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、リ・ジョイン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー（毎週水曜）、メニュー型福利厚生制度（宿泊施設、レジャー施設、スポーツクラブ、自己啓発などの分野をサポートする制度）、復職支援金（保育料補助）、同好会活動、寮制度、スマートワークチャレンジ（平均残業20時間以下、有給休暇100%取得を目指す全社施策）、リラクゼーションルーム、社内診療所、カウンセリングルーム、各種研修
- 休日休暇は
- 【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間25/04/11～25/04/24
求人No.ENPCC-528703
