- なぜ募集しているのか
- 船井総合研究所のコンサルティングサービスのビジネスモデル上、土台となる「経営研究会」のカスタマーサクセス部門の専任体制によるサービスレベルアップを図るため
- どんな仕事か
-
会員企業向けに展開していく、カスタマーサクセスの改善、最適化を担っていただきます。当社のコンサルティングサービスとして、最重要視しているのが、企業経営者を対象とした経営研究会です。
現在、約200種の経営研究会に、7000名近くの経営者・経営幹部にご入会いただいています。
その経営研究会の会員企業向けに展開していく、カスタマーサクセスの改善、最適化を担っていただきます。
全社の戦略遂行機能として、経営陣と直接ミーティングを重ねて業務を行うポジションとなります。
やりがいだけでなく経営スキルアップも図れる仕事になります。
<具体的には>
・会員企業に対し、メールや電話も含めた、適切なアプローチを設定
・研究会例会への参加状況や、資料提出状況などを鑑みた、会員向けサービスの利用サポート
・例会の有無にかかわらず、会員向けにコンサルティングサービスを提案する機会の創出
・会費制のデジタル関連サービスのカスタマーサクセス
〈仕事の魅力〉
・当社の役員陣と仕事ができる
・自身の営業力でクライアント(経営者)と対峙できる
・全社の戦略機能の中心的役割を担うことができる
・今後、営業組織を拡大していくその立上げに携わることができる - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・下記いづれかのご経験
・・営業企画
・・法人営業
・・カスタマーサクセス
・Word・Excel・PowerPoint・GoogleドキュメントなどのPC操作
歓迎 【歓迎】
・主にB-Bサービスの事業展開の経験
・・Saasサービス、会員制サービスの展開
・CRMの構築、データ分析などの経験
自らも手を動かしながら、最適なカスタマーサクセス・営業企画を立案し、実働メンバーとともに、実行していただきたいと考えています。 - 雇用形態は
- 正社員
※試用期間3ヶ月あり - どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 標準勤務時間
9時30分~18時00分(所定労働時間:7時間30分)
時差出勤が必要の場合、事前申請により下記時間帯より選択が可能です。
・8時00分~16時30分
・8時30分~17時00分
・9時00分~17時30分
休憩時間:60分 時間外労働:あり
※月2回、全社で「ノー残業デー」を設けています。 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収550万円~
月給:360,000円~
基本給:262,000円~
固定残業手当:月45時間該当分98,000円~
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※試用期間:3ヶ月(試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります。)
※職務経歴や経験を考慮の上、当社規定により決定します。
※昇給年1回、賞与年1-2回(等級による)
※社歴ではなく、実績によって評価・昇給します。 - 待遇・福利厚生は
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【福利厚生】
・交通費支給(月5万円迄)
・その他手当:職務手当・資格手当・家族手当など
・社会保険完備
・財形貯蓄制度
・各種法人保険(団体長期障害所得補償保険、医療保険等)
・従業員持株会
・育児休業制度
・ホームヘルパー制度
など
【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙 - 休日休暇は
- ・週休2日制
・その他休暇:有給休暇、年末年始、慶弔 など - どんな選考プロセスか
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書類選考
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一次選考:面接(部長)+Web適性検査
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最終選考:面接(役員3名)
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内定
掲載期間25/04/22~25/05/05
求人No.BHAGD-funai-313