- なぜ募集しているのか
- 同社では、IT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにあります。そのため、SaaS企業のカスタマーサクセス・プリセールスとしてご活躍いただける方を募集します。
- どんな仕事か
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同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
【業務内容】
・プリセールス
└お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。
技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。
・業務コンサルティング/オンボーディング支援
└お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、
同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行います。
また、仕組みづくりも担っていただきます。
・カスタマーサポート/活用支援
└同社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、
活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。
・トレーニング(利用説明会)等の実施/ユーザー会運営などコミュニティ活動
└導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、同社製品をお使いいただいている
お客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。
【働きがい】
顧客ターゲットはエンタープライズ領域の企業になります。
セールスやプロダクトチームと密に連携しながら、
スピード感をもって活動しができる環境です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
本社へ配属予定です。
組織詳細情報は選考の過程でお伝えします。
新卒中途比 5:5 男女比 5:5です。 - 求められるスキルは
-
必須
・何かしらのエンジニア経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地住所:東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29階
アクセス:JR恵比寿駅より徒歩7分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:15時間~20時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:504~700 万円 月給制 基本給:248600円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:87400円 超過分は全額支給
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回(3月・9月)
昇給:あり 年2回(4月・10月) - 待遇・福利厚生は
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・確定拠出年金
・健康診断・産業医との健康相談
・慶弔金制度、健康保険組合保養施設など - 休日休暇は
- 【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間25/04/02~25/04/15
求人No.ENAA-532918