- なぜ募集しているのか
- 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐にわたり、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、同社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。
- どんな仕事か
-
同社のカスタマーサクセスとして、担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指していただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。
■具体的な業務内容
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
■働きがい
モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身につきます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
以下のいずれかの領域（部署）への配属を予定しています。
・エンタープライズ領域/SMB領域
・新規市場領域
その他組織詳細は、選考にてお伝えします。 - 求められるスキルは
-
必須 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）
・個人営業または法人営業のご経験
・カスタマーサクセスのご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 35階
山手線 「新橋駅」汐留口徒歩3分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 12:00～16:00
月平均残業時間：20時間～30時間
※9:30～18:30の時間帯で勤務する社員が多いです。 - 給与はどのくらい貰えるか
-
年収：400～600 万円 年俸制 月給333334円 基本給：247734円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：85600円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり ※業績連動賞与
昇給：あり 年2回 - 待遇・福利厚生は
-
■従業員持株会：従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要）
■ダブルタイミーデイ：社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）
■書籍購入：業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
■セミナー費用補助：業務に必要なセミナー参加費を補助
■部活動：趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
■チームビルディング：チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
■結婚祝い金：結婚した従業員に祝い金を支給 - 休日休暇は
- 【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇 - どんな選考プロセスか
-
※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間25/04/09～25/04/22
求人No.ENPCC-531031
