- どんな仕事か
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訪日外国人向けの救急医療サービスを提供する部署にて、カスタマーである訪日外国人が病気や怪我等をした際に、救急医療をより早く、安心安全に提供する業務に携わっていただきます。旅先での体調不良というネガティブ体験をポジティブ体験に変えることが私たちのプロジェクトミッションです。
【お任せする主な業務内容】
救急医療を受診する外国人の方が安心して診察を受けていただけるよう、医師等との橋渡しをしていただきます。また、現場でのコンシェルジュ業務だけでなく、他の医療機関との連携や新規拠点の立ち上げも担っていただくことを想定しています。
■コンシェルジュ業務
・問い合わせ対応（症状のヒアリング、トリアージを行い、適切な受診の促し）
・来院から帰宅までのアテンド（診察前の問診、診察時の通訳、検査の帯同、薬の手配、帰宅手段の確保）
・診察後のフォローアップ
・保険請求に必要な書類の準備・サポート
・未払い金のフォロー対応
・業務改善企画と実行
■事業関連業務
・各医療機関のデータ収集
・各医療機関との情報共有ミーティングの企画・運営
・新規拠点立ち上げ準備、支援
・近隣のホテル等への本サービスの周知活動 等 - 求められるスキルは
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必須 ・医療現場で働いたことがあり、国際救急医療に興味のある方
・相手と意思疎通がスムーズに図れるレベルの英語力（医療の専門用語については医療通訳機有）
・全国出張可能な方歓迎 ・医療通訳のご経験募集年齢（年齢制限理由） 20代～30代まで検討可 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区芝浦
※今後新規の拠点を積極的に展開していく予定です。そのため、本ポジションは数か月単位での全国出張が発生する可能性がございます。 - 勤務時間は
- 9:00～18:00（休憩 60 分）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 5000万円
- 待遇・福利厚生は
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社会保険（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険）
有給休暇（初年度上限15日 *入社月により付与日数変動）
育児休業制度
介護休業制度
慶弔見舞金制度
単身赴任者住宅補助制度
転任時各種手当制度
ライフプラン支援金制度（401k／企業型確定拠出年金制度）
研修制度あり
従業員持株会制度(正社員、かつ入社6か月経過後に入会資格付与、入会申込は年2回) - 休日休暇は
- 休日：土曜、日曜、祝日、年末年始（12/30～1/3）
休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇：当社規程内支給 - どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接・適性検査（SPI）→最終面接→内定
＊1次はWEB面接での面接実施が可能です、2次は対面またはWEB面接
＊上記面接回数は目安につき、変更になる可能性がございます
＊選考過程に適性検査やケースワークを追加する可能性あり
掲載期間25/03/14～25/03/27
求人No.FLS-1
