なぜ募集しているのか: サービス成長によるチーム拡大にあたり、メンバーを募集しています。
どんな仕事か: 業界の業務効率化、そして導入顧客の売上拡大に貢献できるポジションです。
■エイジテック業界について
Age（年齢）×Technology（テクノロジー）の略で、高齢化社会にまつわる課題をテクノロジーで解決する領域です。※例：高齢者の食事記録アプリ、介護用ロボット、認知症防止システムなど
この領域はまだまだIT化が進んでいなく、今後の市場規模は100兆円超えと言われています。世界より早く高齢化社会が進んでいる日本では、まさにこれから必要とされる領域です。

■当社が手掛ける領域
当社が現在手掛けるのはエイジテックの中の葬儀領域です。高齢化社会だからこそ今後より葬儀の数は増えていきます。しかしまだまだアナログなためIT化を進めないと業務効率化が進まず、増える葬式の需要に対して十分な供給ができなくなる可能性もあります。競合も多くない領域かつ、創業者の原体験も重なり、この領域で今は事業を展開しています。今後はエイジテック領域で幅広く事業展開を考えています。

■業務内容
主にエンタープライズ規模の顧客へ「スマート葬儀」の導入・活用支援を行っていただきます。開発が発生する案件が多い為、商談フェーズより参加いただき開発機能の要件定義も行っていただきます。今後より効率的・効果的な新しいやり方を一緒に構築していただけることを期待しています。

【具体的な業務内容】
・要件定義(開発機能の仕様書作成など)
・オンボーディング(運用開始までの導入支援など)
・アダプション(運用開始後の離脱防止、定着化サポートなど)
・エクスパンション(追加オプション、カスタマイズ、アドオン開発の提案など)

■主な使用ツール
・Salesfoce
・Slack
・Jooto
求められるスキルは: 必須【必須】
・SaaS、ソフトウェア、システムなどのセールスまたはカスタマーサクセス経験

【求める人物像】
・ベンチャー企業で多くの経験を積みたい方
・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方
・業務フローやチーム構築に関わりたい方

【応募者へのメッセージ】
沢山の方にお会いしたいと考えておりますので、まずはお気軽にご応募ください。
競合もほとんどいない、一方で4兆円という市場規模を誇るライフエンディング業界の改革に取り組む当社にて、今後の中核を担える可能性が高いのが今回の募集ポジションとなります。

歓迎【歓迎】
・エンタープライズセールスまたはカスタマーサクセス経験
・CRMやERPなどの導入経験
・プロジェクトマネージャー経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス
どこで働くか: 本社
〒105-0004　東京都港区新橋5丁目23-10片山ビル6階

＜アクセス＞
都営三田線「御成門駅」徒歩3分
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩9分
都営浅草線「大門駅」徒歩10分
JR各線／東京メトロ銀座線／都営浅草線「新橋駅」徒歩14分
勤務時間は: 10:00-19:00
■勤務時間調整可
■休憩時間　正午から15時までの間の60分
給与はどのくらい貰えるか: 450 ～ 600万円

月給251,600円～（お任せするミッションによっては上振れする可能性もあります）
固定残業代45時間分を月給に含む。超過分は別途支給。

※月給300,000円の場合
基本給：181,900円
固定残業手当：78,100円 ※固定残業手当は45時間分
地方手当：40,000円
月額合計：300,000円
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通勤手当：上限20,000円まで
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月2万円）
■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
■役職手当
■研修制度（動画研修、グリーフ研修など）
■私服可（服装、髪型自由！）
■週1日リモートワーク可（火～木の間で応相談）
■社内にリフレッシュスペースあり（電子レンジ、トースター、冷蔵庫、ソファ完備）
休日休暇は: ■完全週休2日制
■土日、夏季、年末年始休み
　∟土日祝日でも多少業務が入る場合がございます。
■年間合計120日以上
■有給休暇：入社時に3日間、試用期間終了後に7日間付与します。
■慶弔休暇
■産前産後休
■育児休業
■介護休業※入社半年経過後10日～最高20日間
どんな選考プロセスか: 希望者のみカジュアル面談
書類選考
1次面接
2次面接（最終）

【エンタープライズカスタマーサクセス】AgeTech領域のバーティカルSaaS

その他、営業系