掲載期間25/03/21～25/04/03 求人No.TYMC-202402-29223

＜ＣＳ企画※お客様満足度を向上させるためのポジション【福岡】＞住宅手当◎残業なし！

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円～499万円

英語力不問

募集情報

どんな仕事か: 既存のお客様の満足度向上に向けた
企画立案や制作ディレクションの業務をお任せします。
お客様のお声を収集～分析し、ＷＥＢではなく広報誌などのツールを使った、
満足度向上に向けた企画が中心です。

【具体的な業務内容】
◇既存顧客向け紙会報誌（月１回発行の「すこやか通信」）の製作ディレクション：
コンテンツ企画～ライティング～文字校正など
◇既存顧客向けのサービス企画
（例…誕生日、周年プレゼント企画、カレンダーのお届けなど）
◇商品チラシ・ＤＭなどのライティング
◇デザイン・制作会社との打ち合わせや関係構築
◇お客様の声の収集／分析や、現状のサービスのブラッシュアップ、
新しいサービスの企画・実行など
求められるスキルは: 必須・施策計画～実行～結果分析～改善などPDCAサイクルをご自身で回せる方
・通販でのCS企画（顧客満足向上企画）のご経験
・お客様向けのツール（メルマガ、挨拶文、商品ツールなど）の企画制作経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福岡県
勤務時間は: 9：30～18：30
もしくは
10：00～19：00
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～499万円
待遇・福利厚生は: 各種保険

※詳細はご面談にてお伝えいたします。
休日休暇は: 日祝休み（土曜日は月2～4日休みシフトによって決定）
年末年始
GW
夏季休暇
誕生日休暇
有給(勤続6ヶ月以上で10日スタート)
一年単位の平均労働制

※詳細はご面談にてお伝えいたします。
どんな選考プロセスか: ※詳細はご面談にてお伝えいたします。

会社概要

社名: 株式会社すこやか工房【福岡】

事業内容・ 会社の特長: 【会社案内】
TVや新聞で大ヒットした健康食品などの企画開発と販売をおこなう通信販売会社です。
お客様が口にするものだからこそ、
原産地（スペインやインドネシア）に必ず足を運び
こだわりぬいたモノだけを商品化しています。（すべてオリジナル商品）
同社は「こころ」と「からだ」の健康のお手伝いを目指しています。

【社風】
「僕・私がいないといけない会社」という採用スローガンのもとに
夢・目標に向かって、仕事にやりがいやプライドを持って働く、
「輝く大人」がたくさんいます。
自分の成長＝会社の成長を実感しながら、
自分たちの手で会社の未来を創っていきます。
また風通しのよさも抜群で、
部署問わず積極的にコミュニケーションをとられており、
様々なことに挑戦する環境をいただける社風です！

【おすすめポイント】
★ワークライフバランスのとりやすい会社です！
→同社は社内ルールとして「残業禁止ルール」を設けています。
効率よく業務を行い、定時には帰宅するといったルールを徹底しているため、
非常に働きやすい社内環境となっています。

★充実した福利厚生！
→家族手当、住宅取得手当、資格手当など社員をサポートする制度が整っています。

★成長できる環境
→未経験の方や新卒の方も積極的にご活躍されている同社。
そのため、育成のノウハウや環境が整っているのは魅力です！
またご入社後は、ご希望に合わせてキャリアアップができるため、『別部署でチャレンジしてみたい！』『マネジメントがしたい！』『スペシャリストとしてやり続けたい』など、成長度合いに合わせて柔軟にご対応いただけます！