【名古屋】固定通信プロフェッショナル(調整業務/中小企業担当)
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掲載期間25/03/21~25/04/03 求人No.MYN-10431486

【名古屋】固定通信プロフェッショナル(調整業務/中小企業担当)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~699万円
募集情報
どんな仕事か
■業務概要
お申込みいただいたお客様のサービス開通までをサポートする業務をお任せします。具体的には、中小企業向けインターネット回線の電話・ネットワーク切替の調整業務をお任せします。

■具体的な業務内容
受注したインタ―ネット回線について、お申込み後から開通までのプロビジョニングに携わっていただきます。中小企業のお客さまと電話やインターネットの切替作業の日程や切替方法を調整したり、固定電話の番号ポータビリティに関する運用調整を行います。

まずは内勤での調整業務を行っていただき、電話やネットワーク全体の知識を身に着けた後、将来的には現場での切り替え作業もお任せします。

【案件の流れ】
営業が案件を受注→現地調査→見積策定→日程調整→お客さま先で切替作業→完工図書の作成、納品

■仕事の魅力、やりがい、伸ばせるスキル:大小様々な案件に携わることができ、固定通信(電話及びネットワーク)の知識を身に着け、プロフェッショナルを目指すことができます。法人のお客様、施工会社と自社の営業の間に立ち、細かな調整を行います。様々な取引先と関わるため、調整力を高めていくことができます。

求められるスキルは
必須 ■必須条件 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・通信回線のプロビジョニング業務(デリバリ業務)経験がある方
・固定通信の番号ポータビリティに関する知識をお持ちの方
・電話工事のご経験や知見をお持ちの方
・IT関連の工事に関するご経験や知見をお持ちの方

■必須資格
普通自動車第一種運転免許(AT限定可)

■歓迎資格
・工事系各種資格(工事担任者AI・DD総合種、電気通信工事施工管理技士1級、2級 等)
・ネットワーク系各種資格(ITパスポート、CCNA、ネットワークスペシャリスト 等)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
愛知県
給与はどのくらい貰えるか
464~683万円
会社概要
社名
中部テレコミュニケーション株式会社
事業内容・
会社の特長
■中部テレコミュニケーション(略称:ctc)は、各種通信サービスを提供する電気通信事業者です。
【具体的には】
・法人向け通信ネットワークおよびICTサービスの提供
・光インターネット接続サービス「コミュファ光」の提供 など

・電気通信事業法に基づく電気通信事業
・電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守
・電気通信及び情報処理に関する機器、ソフトウェアの開発、製作、販売、賃貸
・放送法に基づく放送事業
・eスポーツ事業
・上記各事業に関連するコンサルティング
・上記各事業に付帯または関連する一切の事業
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