募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】
遠隔受付での接客および接客方法・対象業務の企画

【具体的には】
■店舗に来店したお客さまについて、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに遠隔で案内していただきます。
■モニター越しで接客いただき、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明を行っていただきます。
■それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にも携わっていただきたいと考えています。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■高いコミュニケーション能力を有する方（特別なスキルは不要です）
■細かい事務の確認などが得意な方

【歓迎経験・スキル】
■銀行（金融機関）での窓口業務経験者の方
※ただし、他業界の方でも1か月程度のOJTでキャッチアップできる研修体制を整えています

【求める人物像】
■お客さまのご意向をよく理解し、丁寧に対応できる方（高齢者のお客さまも多いため）
■新しいことに興味があり、前向きに楽しく仕事をしていただける方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千葉県
給与はどのくらい貰えるか: 450～650万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【主な事業内容】
■普通銀行業務
預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲介、相続関連業務、投資銀行業務など
多様化するニーズに対する幅広い金融商品・サービスの提供を行っています。

【千葉銀行とは】
千葉銀行は、千葉県を主要な営業基盤とする地方銀行で、昭和18年3月に千葉合同銀行・小見川農商
銀行及び第九十八銀行が合併して誕生しました。
千葉県の成長とともに、当行も成長を続け、預金残高11兆1，402億円、貸出金残高は8兆7，974億円は
共に我が国地方銀行で第2位の規模となっております。（平成28年3月期基準）

■千葉県のリーディングバンク
地域のお客さまの多様化するニーズに合わせ、高度な金融商品やサービスを提供し、地域経済の
発展に貢献していくという大きな使命を担っています。
その使命を果たしていくために、常に「お客さまの視点」に立ち、「お客さまのお近くで」「お客さまのために考え」「お客さまとともに歩む」姿勢を大切にしています。

取扱い紹介会社

オンラインでの受付・企画スタッフ_千葉勤務

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク