掲載期間25/04/18~25/05/01 求人No.JBKG-JKK-220-1

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収550万円~799万円
ベンチャー企業土日祝休み年収600万以上フレックス勤務副業してもOK
募集情報
どんな仕事か
※経営データを一元化し正しい経営判断を支援する予実管理システム

・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
求められるスキルは
必須 BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験(計2年以上)

歓迎 歓迎/尚可
・プロダクト開発に関する業務経験
・会計、経理の知識
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
フルフレックス制度

・スーパーフレックス
 コアタイム:なし
 フレキシブルタイム:5:00-22:00

※1日4時間以上の就業、および月の所定労働時間以上の就業は必要
※上記はあくまでも標準的な就業時間となります。
給与はどのくらい貰えるか
550-800万円
休日休暇は
・完全週休2日制(土日)祝日
・年間休日123日
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
クラウド人材管理システム事業
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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