- どんな仕事か
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当社及びグループ全体におけるシステム運用・保守の管理を担当していただきます。
システムの運用監視とメンテナンスに努め、仕組化等、ヘルプデスク機能を強化して利用者のニーズに応えるサポート体制を整備します。
また、メンバーの育成等各方面に向け体制強化を進めたく、部署の中核となってご活躍いただける方を募集しています。
・システム運用 保守
┝ITIL運用統括
└インフラ運用・保守
※現状における注力したいポイント
デバイス管理（特にPCおよびユーザーのセキュリティ管理）
ルーター機器の管理およびルール化
・ヘルプデスク
┝ユーザーサポート
└システム利活用推進
※現状における注力ポイント
ユーザー満足度の調査・向上（アンケート調査などによるフィードバックの活用） - 求められるスキルは
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必須 ・システム運用保守経験（5年以上）
└ITIL等、体系的な知識に準拠した保守運用スキルがあり、各フロント事業担当者とも円滑なコミュニケーションを図れる方
・3名以上のチームマネジメント経験をお持ちの方（2年以上）
└リーダーシップ・当事者意識をもって、自走できる方歓迎 ・セキュリティポリシーの作成、ソリューションの導入および運用経験
・コーポレートIT部門でのヘルプデスクやサポート業務経験
・ITSM経験
・契約管理や予算管理の経験
・システム利用者のITリテラシー向上の取り組み経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 650万円 ～ 899万円
掲載期間25/03/25～25/04/07
求人No.WTH-s001
