なぜ募集しているのか: ・『ミキワメ就活』
旧帝早慶以上学生の2人に1人が利用し、会員数数万人単位を誇る上位校学生向け就活プラットフォームです。
学生は登録後に、ミキワメ就活主催の就活イベントに参加したり、大手企業からのスカウトを受け取ることができます。
ミキワメ就活を利用いただく企業は総合商社/外資コンサルをはじめとする就活人気ランキング上位100社の内の90％以上の企業に利用いただいており、学生は厳選された企業群から自分に合った企業にエントリーが可能です。

・『NEXVEL』
国内最大級の選抜コミュニティです。
就活生の中でも選考を突破した方だけが入会が可能な就活コミュニティであり、入会学生は多くの外資/日系企業の個社別イベントに参加したり、
メンターからのメンタリングサービスを受けることが可能です。毎年外資系投資銀行、外資戦略ファームの内定者を数多く輩出しており、国内では最古参の選抜就活選抜コミュニティです。

『ミキワメ就活』『NEXVEL』の両サービスともに前年を超える学生会員増加、利用いただく企業数も年々増加をしており、今後さらなる事業・組織拡大のためこの度人員の募集を行っております。
どんな仕事か: ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現いただきます。
▽具体的な業務
* お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。
* 組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。
* お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。
* お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。
社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。

#本ポジションの業務の魅力
企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破した、採用・配置・マネジメント・定着といった人事・組織課題を解決するプロダクトです。
「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織の根幹に関わる課題に対して的確なソリューションを提供できることが大きな魅力です。
お客様からは、「自社に合う人材を採用できるようになり、会社が成長している」「悩んでいた社員の状況を把握し、対話を通じて生き生きと働ける環境を整えられた」といった、組織や人に関する喜びの声を多くいただいています。

幅広い業務と仕組み化を担い、成長できるカスタマーサクセス
カスタマーサクセスは、オンボーディング、更新前の提案、アップセルといった業務をすべて担うため、組織分析やコンサルティング、深耕営業など幅広いスキルを身に着けることが出来ます。
業務の仕組み化やプロダクト開発にも関与できるため、単なるカスタマーサクセス業務にとどまらず、より本質的なサービス改善や事業成長に貢献できます。

ミキワメのプロダクト改善に関わることができる
お客様と伴走しながら、課題や要望を丁寧にヒアリングし、それを開発チームに共有することで、プロダクトの改善に直接貢献しています。
顧客の声を一番にキャッチアップするCSの声を反映できる環境を整えており、実際に提案した内容がプロダクトの改修に活かされることも多くあります。これにより、社員はお客様の課題解決に貢献すると同時に、自らの意見がプロダクトの進化につながる実感を持ちながら働くことができます。
求められるスキルは: 必須下記いずれかの要件を満たしている方
* SaaSや無形商材等toBの営業経験
* 企業人事や人材業界でのご経験のある方
「顧客の組織課題にとことん向き合い、支援がしたい」
「膨大なデータから組織課題を特定し、解決に導きたい」
「ウェルビーイングな働き方を社会に広めたい」
そのような想いから入社したメンバーが多数います！

歓迎 # 歓迎要件
* 枠組みに囚われず、当事者意識をもって仕事の幅を広げられる方
* 自ら思考し目標を設定し、熱量高く行動できる方

# 求める人物像
* 当社の[Mission/Value](https://recruit.leadingmark.jp/mission/)に共感できる方
* 基本的なビジネスマナーが備わっている方
* 傾聴力を持ち論理的な話し方の出来る方
* 相手に好印象を与える笑顔や姿勢をお持ちの方
* HR領域、ベンチャー/スタートアップで働くことの意義をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門３３森ビル10階
勤務時間は: 9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキルにより応相談
待遇・福利厚生は: ・ストックオプション制度（全社員に対して付与）
・月例会におけるAward制度
・ピアボーナス制度
・在宅勤務（リモート勤務）環境整備手当（上限2万円／入社時）
・部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり）
・シャッフルランチ（補助あり）
・オフィスランチ支援制度（補助あり）
・ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設
・交通費支給：上限6万円／月
・私服通勤
休日休暇は: ・完全週休二日制（土、日）、祝日　
※年間休日実績：128日（2023年）
・年末年始休暇、夏期休暇
・年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇
・産休・育休
・子の看護休暇
・ウェルビーイング休暇　
※年間4日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。

※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

インサイドセールス（組織開発事業部）★上位学生2人に1人が利用する就活プラットフォーム

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