なぜ募集しているのか: 自治体様からふるさと納税について評価をいただいており今度は更なる事業拡大が見込まれます。そこで、今回は山梨営業所の体制強化のためコールセンター統括ポジションとして営業所をマネジメントしてもらえる方を募集します。
どんな仕事か: 各地域の生産者様の「こだわり」や「想い」を形にできる存在でいたい。地域創生やSDGsなど社会問題を取り巻く課題に対して提案という形で改善を行いより良い社会を目指します！
あなたのサポートで地域の事業者様や地方自治体様を盛り上げませんか？
自治体様のふるさと納税における様々なオペレーション業務の代行事業を行っている当社にて、自治体様の寄付総額向上に向けて最大限のサポートを一緒に行っていただきます！！　

【主な業務内容】
■ふるさと納税サイトへの商品登録：1日20件程度
※地域の魅力を発信するために、返礼品企画・開発を行うところから、掲載まで一貫して携わることができます。

■受発注対応：寄附受付後、発注元に発注連絡する
■問い合わせ対応：お客様へ掲載イメージの確認や修正、寄付者への対応
■コールセンター全体の運営・管理
■フロント担当者との連携
■業務改善
■スタッフの管理・指導
■人材育成・教育・フロント兼営業所リーダー
■自治体への企画・提案、事業者との返礼品規格開発
■商品登録、受発注管理、配送管理
■チーム（20名ほど）のマネジメント　
■週次のチームMTGや朝礼を実施
┗数値管理やタスク整理を行います！　
■必要に応じて個々の1on1MTGを行います！

多岐にわたる業務内容となっていますので、責任感がある方にはとてもやりがいがあるお仕事になっています。
求められるスキルは: 必須運転免許普通自動車第一種運転免許(AT可)

歓迎マネジメント経験がある
社会貢献したい
ふるさと納税に興味がある
接客販売や営業経験がある
地方自治体で勤務経験がある
意欲的に行動が出来る
雇用形態は: 正社員（期間の定め：無）
■試用期間
有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
どこで働くか: 山梨県笛吹市石和町四日市場1846-1
勤務時間は: 09:00～18:00（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万円～500万円
月給：333,333円～416,667円
基本給：255,933円～319,917円
固定残業代(40時間)：77,400円～96,750円※超過分別途支給

※これまでのご経歴や実績に応じて決めさせていただきます。
待遇・福利厚生は: ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆PC貸与
■私服勤務OK（商談時などはTPOに合わせた服装）
■派手すぎないネイル・髪色OK
◆祝日
◆GW休暇
◆有給休暇（有休取得率はほぼ100％！）
◆年末年始休暇（6日）
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◆介護休暇
◆自動車通勤可（全従業員利用可）
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日
どんな選考プロセスか: 下記いずれかになります。
(1)カジュアル面談→書類選考→一次面接→最終面接
(2)一次面接→最終面接

コールセンター統括『地域の魅力をデザインし未来を彩る』ふるさと納税を通して魅力ある地域づくりを目指す

一般事務・営業事務