募集情報

なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】
★累計資金調達570億円/★IPOを見据える次世代ユニコーンMaaS企業★Jap…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。
『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり
本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。
このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。

【具体的な業務内容】
・顧客の成功体験の設計・構築・実行
・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案
・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント
・大手顧客のアカウントマネージメント

【参考資料】
・DRIVE CHARTの今後
https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2
・DRIVE CHART』3周年
https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行
■ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力
■プロジェクトマネージメント経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス【MaaS】
どこで働くか: 東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 23階
勤務時間は: 09:00～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～1000万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
土日祝日、有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）、年末年始休暇
、慶弔休暇、介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

会社概要

社名: GO株式会社

事業内容・ 会社の特長: 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を幅広く展開しています。
■タクシーアプリ「GO（https://go.mo-t.com/）」
■法人向け管理サービス
「GO BUSINESS（https://go.goinc.jp/business/）」
■脱炭素サービス
「GX（https://go-gx.com/）」
■ドライバー求人サイト
「GOジョブ（https://gojob.go.goinc.jp/）」
■日本最大のタクシーサイネージメディア
「TOKYO PRIME（https://www.tokyo-prime.jp/）」

設立: 1977年

資本金: 100百万円

従業員数: 500名

取扱い紹介会社

株式会社パソナ　キャリアアドバンテージ事業本部／全国営業本部(旧株式会社パソナ　人材紹介事業本部／全国営業本部)

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-010444
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 人材紹介事業部門　東京（本部）

〒107-8353　東京都港区南青山3-1-30　 PASONA SQUARE

札幌支店

〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F

仙台支店

〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F

広島支店

〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F

福岡支店

〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F

名古屋支店

〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階

岡山支店

〒700-0024　岡山県岡山市北区駅元町1-6　岡山フコク生命駅前ビル11F

大阪支店

〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス　24階

掲載中の求人: 現在18931件の求人を掲載しています。
求人を見る

カスタマーサクセス【MaaS】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク