- なぜ募集しているのか
- 創業以来、顧客のデジタル化（DX）支援を推進してきた当社では、顧客の成功を支援するカスタマーサクセスチームの強化を図っています。事業拡大に伴い、顧客の課題解決を共に進める新たな仲間を募集します。
- どんな仕事か
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Web広告や動画、HP制作などを活用する中小企業の顧客に対し、データ分析に基づいた改善提案を行い、顧客の成功を支援します。広告運用チームや営業チームと連携し、コンサルティングを提供します。前月の広告・Web施策の結果を分析・考察し、改善提案を実施
顧客との定期的なコミュニケーションによる課題把握と解決策の提案
広告運用チームや営業チームとの連携による最適な施策の立案
PDCAサイクルの実践による業務改善 - 求められるスキルは
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必須 顧客対応、顧客折衝の実務経験
基本的なパソコンスキル（タイピング1分間で60～100文字程度）
Officeソフトの使用経験（PowerPoint、Excel、Word）
広告やカスタマーサクセスへの熱意歓迎 広告営業または広告運用の経験（1年以上）
Google広告の認定資格所有者
マルチタスク業務の経験
データ活用、分析経験募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 32歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス（フォロー）
- どこで働くか
- 東京本社（東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館19階）
- 勤務時間は
- 9:00～18:00（休憩1時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 月給234,000円～（固定残業代45,000円／30時間分を含む） ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給 ※経験・能力を考慮の上、決定
- 待遇・福利厚生は
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昇給：年1回（成果により年2回の実績あり）
賞与：年2回
各種社会保険完備
交通費支給（上限5万円/月）
住宅補助（東京：2万円/月、地方：1.5万円/月）※条件あり
健康診断、インフルエンザ予防接種
結婚・出産祝い金
書籍購入補助、備品補助（衛生用品・文房具等）
従業員持株会
その他福利厚生多数あり - 休日休暇は
- 完全週休2日制
年間休日123日（2023年度実績）
年末年始、夏季、ゴールデンウィーク
出産・育児休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇など
掲載期間25/11/26～25/12/09
求人No.SERA-2121
