どんな仕事か: ■業務内容：
・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。

■具体的な施策
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）
・休眠掘り起こし（休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客さんのお声から商品開発の企画～進行

「最高のお買い物体験の追求」自分がこだわりぬいて創った製品が、通信販売を通して、会ったことのない方の人生に影響を与えるという事実。
モノが飽和した現代日本において、購買行動には様々な文脈が存在します。
想像力を発揮し、消費者に新しい価値を提供するということ。私たちの製品・サービスがうまれる前と後では、少しだけ、確実に、世界が変わります。
そんなちょっぴり「大それた仕事」を、メンバー各人が大きな裁量をもってチャレンジできる会社であり続けたい、そう考えてます。
高い成長意欲、プロ意識を持つ方、可能性に共感・共鳴してくれる方、是非一緒に来て下さい。共に最高のお買い物体験を追求し、世界をより良くしていきましょう。
求められるスキルは: 必須 ▼下記いずれか必須
・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験
・データ分析やメルマガの開封分析経験
・オフライン／オンライン広告もしくは自社／顧客管理データの効果分析、レポート作成経験
・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方

歓迎 ▼歓迎要件
・SQLでのデータ抽出業務経験
・組織を巻き込んで、プロジェクトを推進出来るコミュニケーション能力と調整能力
・LTV向上に向けた施策立案のご経験がある方（業界職種不問です）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福岡県・東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 799万円

　※前職の年収及び、能力・経験を考慮して総合的に判断をさせていただきます。
　※年俸制 (分割回数12回)
　※年2回半期毎の給与見直しを実施
　※固定残業代45時間分を含む
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、交通費支給、社員割引制度
補足情報：通勤手当全額支給、社員旅行（海外）、服装自由、書籍、研修費用会社負担（全額）
定年：60歳 ※業界・業務が重なっていない場合のみ副業可能です。検討される際は事前にご相談ください。
休日休暇は: 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇
補足情報：
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【東京/渋谷】CRM〈急成長中ベンチャー/第二新卒歓迎/転勤無し/WEB面接可〉

マーケティング・販促企画