- なぜ募集しているのか
- 自社SaaSプロダクト「b→dash」の導入社数が増加し、特に既存クライアントへの支援強化が求められています。事業拡大と組織体制強化のため、カスタマーサクセス職を募集します。
- どんな仕事か
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既存クライアント企業に対し、データマーケティングSaaS「b→dash」を活用した導入支援やマーケティング課題の解決を行います。長期的な関係構築を通じて、クライアントの成果創出を支援します。「b→dash」の導入支援
顧客のマーケティング支援
マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案
具体的な業務例:
クライアント企業の事業課題を踏まえた施策の提案
計画に基づくシステム・データ設計
ツールのリプレイス支援
1日の流れ(例):
09:00-10:00:チーム朝会、管理シート更新、メール対応
10:00-18:00:クライアント対応(アポイント/メール対応)、次回提案に向けた準備
18:00-19:00:夕会(数値確認、案件相談)
19:00-20:00:報告業務
チーム編成:
カスタマーサクセス部門統括責任者1名
Diamondチーム(超高単価):3名
Professionalチーム(高単価):5名
Enterpriseチーム(準高単価):7名
SMBチーム(低単価):9名
- 求められるスキルは
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必須 社会人経験1年以上
基本的なPCスキル(Excel、PowerPointなど)歓迎 法人営業やカスタマーサクセスの経験
マーケティングやITに関する基本的な知識
募集年齢(年齢制限理由) 25歳 ~ 32歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス(ルートセールス)
- どこで働くか
- 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
最寄駅:地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分、JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 - 勤務時間は
- 固定労働制:9時~18時(みなし残業45時間分含む)
最長残業可能時間:20時(20時に完全退社/PC持ち帰り禁止)
完全週休2日制(土日)、祝日休み
年末年始休暇、年次有給休暇(有給消化率高)
クオーターピットイン(四半期末日に有給取得奨励日を設定)
特別休暇(夏季休暇、慶弔休暇、出産育児休暇など) - 給与はどのくらい貰えるか
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550万円 ~ 999万円
- 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備
近距離住宅手当(会社の近距離に住んでいる社員に月3万円支給)
持株会制度
社員交流補助金(毎月1人あたり5千円支給)
リファラル採用手当(紹介者に特別ボーナス10~50万円支給)
社内ジムにてパーソナルトレーナーの講習無料受講可能
出産祝い金(子供が産まれる毎に10万円支給)
育児サポート(毎月の保育園費用を半額補助)
掲載期間25/12/02~25/12/15
求人No.SERA-00000




