なぜ募集しているのか: ファインディ株式会社は、ハイスキルなエンジニアと企業をつなぐ転職・副業・フリーランス支援プラットフォームを複数展開し、登録ユーザー数20万人、導入企業1,000社超と急成長を遂げてきました。GitHubなどの開発実績をもとにスキルを可視化する独自アルゴリズムと、エンジニアに寄り添う伴走支援を融合させた、他にはないサービスで多くの支持を獲得しています。

今後は、開発組織のパフォーマンスや働きやすさを可視化する組織スコアリングSaaS「Findy Team+」との連携を強化し、優秀なエンジニアが集まり続ける好循環の創出を目指します。こうした取り組みを通じて、社会的課題である“エンジニア不足”の解決に向け、本質的な価値提供を加速していくフェーズにあります。

この挑戦をさらに推進するために、私たちの想いに共感し、ともに未来をつくっていける仲間を募集しています。
どんな仕事か: 企業の採用成功に向けて、サービス導入支援から活用提案、課題分析、改善提案、プロダクト連携まで一貫して伴走するCSポジションです。加えて、メンバー育成やチーム運営などマネジメント業務もお任せします。
◇◆Findyのカスタマーサクセスの魅力◆◇
Findyのカスタマーサクセスは、単なるサポートではなく、企業の採用パートナーとして課題解決に深く伴走する存在です。定期的なミーティングやチャットなどを通じて、顧客の採用成功に向けた丁寧で実践的な支援を行っています。メンバーはビジネスサイドながら、エンジニアリングやデータ分析の知識も積極的に吸収し、プロダクト理解と顧客提案の質を高めています。「テック × ビジネス」の両視点で、顧客価値を最大化できる環境が整っているのが大きな魅力です。

◆ 業務内容
・顧客へのスムーズなサービス導入および運用支援
・採用課題の特定と、Findyを活用した課題解決の提案
・活用状況の分析やプロセス改善、プロダクトチームへのフィードバック収集
・ユーザーサクセス部門と連携した、求職者への提案活動
・メンバーの育成・採用といったチームマネジメント業務
※ご経験や希望に応じて、新規施策の企画やプロジェクト推進などもお任せします。

◆ やりがい・得られる経験
・データ分析やエンジニアリングに関する知見が身につく：ビジネス職でありながら、プロダクトやエンジニアリングへの理解を深められる環境です。
・社会的意義の高い支援：スタートアップの成長支援や、大企業のDX推進など、社会インパクトの大きいプロジェクトに関われます。
・キャリアの選択肢が豊富：マネジメント、新規事業、グローバル展開など、個人の志向に応じたキャリアパスを描けます。
・プロダクトと組織づくりに関われるフェーズ：成長中のベンチャーならではのスピード感と裁量を感じながら、自らの手で価値をつくる経験が可能です。

◆ こんな方にフィットします！
・顧客の成功に伴走することにやりがいを感じる方
・エンジニアリングやHRテック領域に興味がある方
・スピード感ある環境で自身も成長したい方
・社会課題の解決に貢献したいと考えている方
求められるスキルは: 必須・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
・メンバーの育成や採用、評価をした経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません

歓迎・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都品川区
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 800万円
待遇・福利厚生は: ・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・副業は、事前申請の上、以下を満たす場合については原則許容しています。
副業先がファインディの競合他社でないこと
副業先での稼働の契約形態が業務委託であること
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日～20日（入社3ヶ月後に5日付与、6ヶ月後に5日付与）
※その他会社規定による休日あり
どんな選考プロセスか: 書類選考→カジュアル面談・一次選考（→二次選考）→最終面接

【採用に革命を。】“攻めるCS”でエンジニア採用の未来を変えるマネージャー候補を募集／～800万

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