掲載期間25/10/16~25/12/10 求人No.ZHZII-cs-07

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収650万円~999万円
ベンチャー企業土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1を獲得し、業種業態問わず日本を代表する企業でも多く「カオナビ」を導入いただいております。
さらなるの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。

※ITR「ITR Market View:人材管理市場2023」人材管理市場:ベンダー別売上金額シェア(2015-2022年度予測)、SaaS型人材管理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア(2015-2022年度予測)
どんな仕事か
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
「カオナビ」導入プロジェクトの推進
人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
アップセル機会の創出
顧客データをもとにした傾向分析
開発やマーケティング部門へのフィードバック
求められるスキルは
必須 IT業界での提案型営業経験3年以上 または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
プロジェクトマネジメント経験
エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験
経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験
歓迎 HR領域に身を置かれた経験
データ連携などシステムにかかる技術支援経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
・スーパーフレックス
 コアタイム:なし
 フレキシブルタイム:5:00-22:00
給与はどのくらい貰えるか
650万円 ~ 999万円
待遇・福利厚生は
・交通費支給(月上限3万円)
・確定拠出年金制度
・カオナビ従業員持株会
・産前産後休暇制度
・育児休暇制度(男女ともに取得実績あり)
休日休暇は
【休日】
・完全週休2日制(土日)祝日
・年間休日123日

【休暇】
・年次有給休暇
・カオナビ休暇(3日間・通年)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→面接選考(2-3回)→内定
※なお、状況により面接ステップは変わる可能性がありますので予めご了承ください。
※面接選考は基本的にオンラインでの実施となります。
会社概要
社名
株式会社カオナビ
事業内容・
会社の特長
● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート
● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート
● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート

<取得認証>
Pマーク(JIS Q 15001)
JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022)
JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)

<各受賞歴>
◆ 2016年度 グッドデザイン賞
◆ 2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞
◆ 2018年度 第12回ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2018
  ASP・SaaS部門(基幹業務系分野)にて『ベストイノベーション賞』受賞
設立
2008年5月27日
取扱い紹介会社
株式会社MILMONA
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-302215
紹介事業許可年:2024年
登録場所
株式会社MILMONA
〒2510055 神奈川県藤沢市南藤沢21-9 とのおかビル3F
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