掲載期間25/10/16~25/12/10 求人No.ZHZII-cs-09

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~849万円
土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。
どんな仕事か
カスタマーサクセスチームは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。
クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。
求められるスキルは
必須 ・下記いずれかのご経験
社会人経験2年以上
経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方
「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方

・以下いずれかのご経験を有する方優遇
何かしらのプロジェクトに携わったご経験
自社/クライアント問わずシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わったご経験
コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わったご経験
業務改善などのご経験(BPO・BPRなど)
事業会社で経営管理業務に携わったご経験
歓迎 財務会計及び財務会計システム対する知識
経営に関する知識
ITに対する基礎的な知識
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
マネージャー
どこで働くか
東京都
勤務時間は
・ハイブリッドワーク(原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。)
・フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00)
・休憩時間:1時間
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 849万円
待遇・福利厚生は
・借り上げ社宅制度
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
休日休暇は
休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
会社概要
社名
株式会社ログラス
事業内容・
会社の特長
株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営のDXと高度化を推進するSaaSプロダクトを開発・提供しています。
弊社は、2019年の創業から現在に至るまで
・インキュベイトファンド主催の日本有数のピッチコンテストにて450社の中から優勝
・ICCサミット「スタートアップ・カタパルト 2021」で優勝
・2022年春にはシリーズAで17億円の資金調達
・KDDI、Zホールディングス、エムスリー、GMOインターネットグループ(敬称略)など大手企業への導入実績
・『Forbes 30 Under 30 Asia 2022』に、ログラス代表の布川が選出
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100 2022」選出
などを実現し、ワールドビジネスサテライト、日本経済新聞、Forbesをはじめとする大手メディアにも数多く取り上げていただきました。
社員数は直近1年で4倍に増加し、さらなる事業拡大に向けて、今後も2~3倍の組織拡大を目指しています。
設立
2019年5月30日
資本金
1億円
取扱い紹介会社
株式会社MILMONA
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-302215
紹介事業許可年:2024年
登録場所
株式会社MILMONA
〒2510055 神奈川県藤沢市南藤沢21-9 とのおかビル3F
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