- なぜ募集しているのか
- 新型コロナの影響で、EC需要拡大に拍車がかかり、人手不足による「物流クライシス」が起きるなか、最終配送拠点からエンドユーザーへ商品を届ける「ラストワンマイル配送」の最適化、物流業界全体のDX推進が求められています。
そのような背景から、当社のプロダクトは口コミを通じて毎月多くの問い合わせをいただいており、2019年1月のプロダクトリリースから、現在に至るまで導入企業様は200社を超えました。
今後も顧客数の増加に伴い、中長期の組織づくりを担って頂けるコアメンバーを募集しています。 - どんな仕事か
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・未経験者歓迎！物流・運用の現場視点でビジネス課題の最適解を提案していただきます！エンタープライズ企業を中心とした顧客に対し、ビジネスコンサルタントと連携しながら、物流・運用の現場視点でビジネス課題の最適解を提案します。契約後はプロジェクトの主責任者として、顧客の現場責任者や現場利用者を巻き込みながら、提案内容の実行をリードしていただきます。
・全社で70名ほどの組織規模のため、経営層と近い距離でディスカッションしながら事業を推進していくことができます。
提案内容の遂行にあたっては、単なる導入支援にとどまらず、プロダクトやサービスが解決すべき課題とその手段を的確に見極め、継続的な改善と実行を通じて、顧客の成功にコミットするプロフェッショナルとしての役割を担っていただきます。
<具体的な業務>
・リード段階のお客様との商談に同席し、ビジネスコンサルタントと連携して提案を支援
・顧客業務オペレーションの把握・分析（現場訪問によるヒアリングを含むため、出張があります）
・Loogiaを活用した課題解決手段の提案および、その導入による効果の試算・提示
・要求仕様および要件定義に向けた情報整理とドキュメンテーション
・顧客ニーズに応じて、プロダクトの追加開発の必要性を判断し、プロダクトチームへフィードバック
・必要に応じて、顧客のプロジェクトメンバーとともにPoC（概念実証）を実施し、検証をリード
・契約締結後の運用設計およびオンボーディング支援、初期導入の定着化
・顧客の利用状況や追加ニーズを踏まえ、アップセル・クロスセルの可能性を探索し、ビジネスコンサルタントに連携
【本ポジションの魅力】
・業務理解の深化と本質的な課題解決への関与
顧客の業務や物流現場を深く理解し、課題を正確に言語化する役割を担います。現場視点に根ざした本質的な提案を行うことで、顧客価値の最大化に貢献できます。
・現場に寄り添うオンボーディング支援
Loogiaの導入・定着に向けたオンボーディングをハイタッチで支援し、机上の理論ではない「手触り感のある提案」を実行できます。
・仮説思考と実行力の強化
あらかじめ答えが決まっている業務ではなく、仮説を立て、検証しながら進めるプロジェクトが中心のため、仮説構築力や実行力が磨かれます。
・多職種連携による視座の拡大
ビジネス部門だけでなく、プロダクトチームや開発チームなど多くの関係者と連携するため、サービス全体を深く理解でき、幅広い分野でのキャリア形成につながります。
#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを⽬指す企業
#DX推進 - 求められるスキルは
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必須 ・自社SaaSやITサービスの開発・保守経験
・公開API・内部APIが仕様書をもとに理解できる（開発経験は必須ではない）
・顧客折衝やプリセールスとしての要件整理・ヒアリング経験
・営業資料、PoC設計書、技術提案ドキュメントの作成スキル
・要望と機能開発の優先順位調整スキル
歓迎 ・PGの設計、開発経験
・SaaSの範囲を超えるアドオン対応や外部連携の設計経験
・LTV/CACやARRなどのSaaS指標に関する基礎理解
・Backlog等の利用経験 - 雇用形態は
- ・正社員（試用期間6ヶ月）※条件変更なし
- どこで働くか
- ・東京オフィス
東京都中央区日本橋小伝馬町7-16 Biz Feel 日本橋小伝馬町 6F
・名古屋オフィス
名古屋市中区栄2-11-30
・大阪オフィス
大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F WeWork なんばスカイオ - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム10:00－16:00）
標準労働時間1日8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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月給335,000円～723,100円
※基本給247,000円+固定残業代88,000円 ～ 基本給535,000円＋固定残業代188,100円
※固定残業時間は45時間／月、超過分については別途支給
- 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・交通費実費支給（月4万円上限）
・オフィス内受動喫煙対策/完全分離
・スキルアップ支援（年間10万円上限）
・移住支援制度
・リモート制度導入
・ウォーターサーバー設置 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（土日）
・年次有給休暇（入社時付与）
・夏季休暇
・年末年始休暇（年間休日125日以上）
・特別休暇 - どんな選考プロセスか
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(1)書類選考→(2)一次面接→(3)二次面接→(4)最終面接（役員同席）
※基本的にはWEBでの面接を予定しています。
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能
掲載期間25/07/10～25/07/23
求人No.OPTM-OS-02
