掲載期間26/07/10~26/10/23 求人No.QAWPY-013

【未経験OK!既存顧客のフォロー営業】★導入社数業界No.1の社宅代行サービス★<東証グロース上場>

営業(法人向け)

株式会社リベロ
年収400万円~549万円
上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)ストックオプションあり副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
組織体制の強化を目的とした【増員募集】です。
既存営業チームに即戦力人材をお迎えし、既存顧客のサービス利用促進やクロスセル等を通じて、更に売上拡大を実現できる組織体制を目指します。

【現在の課題】
■既存顧客からの売上が安定している一方で、新規サービスや追加オプションの提案チャンスを見逃している。
■企業毎に異なる転居のタイミング(転勤や社宅制度の利用)を適切に把握し、最適なサービスを提供すること。

【期待すること】
■顧客の事業部門やグループ会社全体に対し、自社の未導入サービスを提案し、顧客内シェアを拡大すること。
■単にサービスを提供するだけでなく、顧客がサービスを通じて実際に成果(業務軽減・コスト削減)を上げられるよう伴走し、その成功体験を次の提案につなげること。
■顧客企業の課題解決において「頼れる相談役」としての地位を確立し、サービス内容や価格だけでなく、担当者自身の信頼度で他社との差別化を図ること。
■顧客の満足度や利用状況の変化を常に監視し、不満や離反の兆候を早期に察知し、迅速かつ適切に対応することで、解約率を最小限に抑えること。
どんな仕事か
導入社数業界No.1の社宅代行サービス『社宅ラクっとNAVI』の既存営業をお任せします。
【概要】
「契約を取ったら終わり」の新規開拓営業とは異なり、既にサービスを導入しているお客様の「頼れる相談役」として長期的な信頼関係を築いていくポジションです。
より便利にサービスを利用してもらうためのアドバイスや、新サービスや追加オプションのご提案を行いながら、じっくりとお客様の課題解決に伴走します。
また、訪問商談とオンライン商談はおよそ半々で、担当する企業に応じて、宿泊を伴う出張が発生することもあります。

【詳細】
■定例ミーティングやご連絡:定期的にお客様とコミュニケーション(訪問・Web面談・お電話)を取り、お困り事がないかを伺います。

■利用状況の振り返り:お客様がどれくらいサービスを活用できているかをデータで確認し、「このようにご利用いただくと効率的ですよ」といったアドバイスを行います。

■トラブルや質問への対応:お客様からの「困った」に対して、社内と連携しながらスピーディーに対応します。

■新しいサービスのご提案:既にお取引のあるお客様に対して、まだ導入されていないオプション機能やサービスを提案します。

■お客様ごとのロードマップ作成:お客様の満足度をさらに高めるために、「いつ、どんなフォローを行うか」「次はどのタイミングで新しい機能を提案するか」といった計画を自分で組み立て、改善していきます。

■事務作業:社内の専用システムへの顧客情報の入力や、提案に使う資料・報告書の作成を行います。


【社宅代行サービスとは】
企業に代わって、社員の「お部屋探し」や「社宅の手続き」をスムーズに進めるサポートサービスです。
社員が転勤する際、本来なら企業(総務・人事担当者)が行うはずの面倒な契約手続きや家賃の支払いを全て代行します。
<具体例>
■お部屋探しのサポート:当社と提携している不動産会社が、転勤する社員の希望に合う物件を探して提案します。
■契約手続きの代行:賃貸契約書のチェックや料金の支払いデータ作成などを行います。
■入退去の管理:引越手配や退去時の解約・精算などのやり取りをサポートします。


#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
求められるスキルは
必須 ■何らかの顧客折衝経験を2年以上お持ちの方(営業・販売・コールセンター等)
■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上
歓迎 ■法人営業経験2年以上
■顧客との長期的な関係構築経験
■アップセル・クロスセル経験
■リテンション経験
■キーマンリサーチ経験
■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上
■普通自動車運転免許(AT限定可)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F
<アクセス>
■東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」~徒歩1分
■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」~徒歩6分
■都営地下鉄三田線「御成門駅」~徒歩13分
■各線「新橋駅」~徒歩17分
勤務時間は
■9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※残業月19.6時間(2025年度・全社実績)
※時差出勤可(7:00~11:00の間で30分単位で調整可)
給与はどのくらい貰えるか
【年収】4,312,000~5,502,000円
※経験やスキル等を考慮した上で決定

【月給】308,000~393,000円
<内訳>
・基本給:174,000~237,200円
・固定残業手当:79,000~100,800円(45時間分)※超過分は別途全額支給
・生涯設計手当(一律支給):55,000円

【昇給】年1回(1月)※査定制

【賞与】年2回(7月・12月)※初回賞与額は入社日に応じて変動
◎業績に応じて別途「決算賞与」の支給あり
待遇・福利厚生は
◎通勤手当(上限月3万1千円)
◎家族手当(配偶者:月1万円、子供:月5千円/月)※扶養親族に限る
◎資格手当
■社会保険完備(労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金保険)※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種補助(全額会社負担)
■社宅制度
■ベネフィット・ステーション
■副業可(許可制)
■社員旅行
■社内サークル活動
■資格取得奨励制度
■社員表彰制度
■慶弔見舞金
■従業員持株会(奨励金有り:拠出金額の10%)
■信託型ストックオプション付与制度
■確定拠出年金制度(選択制)
休日休暇は
◎年間休日125日以上
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇(8/13~8/15)
■年末年始休暇(12/29~翌年1/3)
■年次有給休暇(取得率83.4%※2025年度・全社実績)
■ウェルカム休暇(入社直後に有給休暇を2日付与)
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前・産後休業
■育児・介護休業 など
どんな選考プロセスか
▼Step1【応募】

▼Step2【書類選考】
◎顔写真付き履歴書・職務経歴書を基に書類選考

▼Step3【一次面接】
◎対面(本社・虎ノ門)※オンライン応相談
◎面接官:第三営業部 部長/採用担当

▼Step4【最終面接】
◎対面(本社・虎ノ門)※オンライン不可
◎面接官:事業本部長副本部長/採用担当

▼Step5【内定】
◎随時入社(毎月1日付け入社)※早期入社できる方が望ましい
◎選考状況やご希望に応じてオファー面談実施

#入社時期は相談可能
会社概要
株式会社リベロ
事業内容・
会社の特長
■移転者サポート事業
新生活を迎える人も、新生活に関わる企業も「困った困ったを、良かった良かったに。」変えることをミッションとして、新生活サービスプラットフォームの構築と提供を通じて、新生活というライフイベントをより便利に、より快適に迎えることができるように、オールユーザーファーストの視点であらゆる社会課題を解決すると共に持続可能な社会の実現に取り組みます。
設立
2009年5月13日
資本金
4億21百万円
従業員数
247名(2021年12月末現在・臨時雇用者含む)
事業所
本社
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F
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