- なぜ募集しているのか
- 当社の主力事業である「NP後払い」事業において、オペレーション企画/プロダクト改善企画のポジションを募集します。
<NP後払いについて>
EC等で商品が届いた後にお支払い可能な「後払い決済」を提供するBtoBtoC事業です。
業界No.1のシェアを誇り、国内の7人に1人が使うサービスです。
弊社における収益の多くを担うNP後払い事業において、オペレーションの最適化・収益性の向上はもちろん、顧客の声を反映してより良いサービスを提供することも重要な課題となっています。
収益性の向上と事業価値の向上の両方に取り組みながら成長していくことができるポジションです。 - どんな仕事か
-
<募集ポジションについて>
今回の募集ポジションでは、オペレーションの改善・プロダクトの改善を行い、収益性の向上や事業価値向上を実現することがミッションとなります。
事業の収益性向上 / 事業価値向上をしていくにあたり、以下の重要性が高く、組織体制の強化を行なっています。
・効率的に事業収益を上げるための、オペレーションの最適化
・収益コントロールによる事業利益率の向上
・VoCや顧客データを活用した本質的なサービス改善
上記のような課題に向き合い、事業の急成長期を支え、ともに歩んでいただける仲間を探しています。
【業務内容具体例】
・大規模な事業を支えるサービスオペレーションの構築/改善
例)生成AIを活用した顧客対応のDX実現
・コスト分析を行い、収益を改善するための企画立案と実行
例)新しい支払い方法の開拓、請求督促機能の改善によるコスト最適化
・機能改善 / 新機能企画を発案、開発部門等と連携して実現
例)顧客利用画面の改善による利便性向上
・チーム戦略やKPIの策定、メンバーに対する成長支援 - 求められるスキルは
-
必須 ・巻き込み力 / 対人影響力
自らの責任範囲/役割に留まることなく、社内外問わず関係性を構築し、主体的に物事を推進する能力
・論理的思考力
事象や事柄から問題が何であるかを俯瞰的に捉え、構造化しつつ、わかりやすく説明できる能力
・課題解決力
自ら課題を捉え、解決案を策定し、実行しつつ、改善活動を推進する能力
・当社のミッション、ビジョン、バリューへの共感
歓迎 ・業務改善/機能開発の企画~実行までの経験
・部署をまたいでプロジェクトを推進した経験
・チームマネジメントやメンバーに対する成長支援のご経験
【求める人物像】
大規模な決済サービスである性質上、社内外の多くの関係者と合意形成しながら仕事を進めることが必要となります。
競争でなく共創を重視しつつ、自らの責任範囲に留まらず活躍し、業務を遂行していけるような方を求めています。
また、メンバー各々が積極的にチームの文化醸成や成長支援に関与する風土があります。
当社の風土に共感し、より良い組織づくりにコミットする意欲のある方を歓迎します。 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 事業推進の中核を担うポジション
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 8時間/日 の フレックスタイム制
※コアタイム10:30~15:30
標準労働時間 1日8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
-
年収:450万~600万円を想定/年
※前職での実績やスキルに応じて相談
※年収には月額の他、賞与を含みます
※こちらは想定であり、入社後の年収を確約するものではありません
月給:32.2万円~40.3万円/月
※月給内訳は基本給、みなし時間外手当(45H)8.3万円~10.4万円となります。
※基本給および手当は別途労働条件通知書で明示いたします。
※みなし時間外超過分は別途支給いたします。
※昇給は年2回(5月、11月) - 待遇・福利厚生は
- 各種社会保険完備、確定拠出年金制度、食事補助(チケットレストラン)、学習支援制度(マナブック・トレサポ)など
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土曜・日曜)
祝日、年次有給休暇(初年度最大12日)、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇など - どんな選考プロセスか
-
選考フローは下記を予定しております。(状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。)
・書類選考
・面接(2~3回)
・オファー面談
※ポジションによっては「適性検査」や「リファレンスチェック」を実施させていただく場合がございます。
面接はお互いのマッチングをはかるため、1~1.5時間かけ対話形式で行います。
原則、オンラインで選考を実施いたします。ご希望に応じてオフィス見学等も可能です。
掲載期間25/11/28~25/12/11
求人No.VUCQB-CSMG





