- なぜ募集しているのか
- DRESS CODEの世界観に共感してくださる顧客に対して、プロダクトを通じて「本質的な課題解決」と「継続的な価値提供」を実現していただくポジションです。
ミッションは、適切なValue DeliveryとProduct Feedbackの循環を生み出すことで、継続的な売上を創出することです。
オンボーディングから活用支援、フィードバック連携まで一貫して担当し、顧客の“成功”とサービスの“進化”の双方に貢献していただきます。 - どんな仕事か
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具体的には、以下のような業務をご担当いただきます。
・顧客のオンボーディング設計および実行
・サービスの活用促進・定着に向けた継続的な支援・提案
・顧客ニーズに基づく機能改善・UI提案などの企画
・社内へのプロダクトフィードバック（セールス・プロダクトチームと連携）
・海外事業パートナーとのコミュニケーションおよび実装支援
このポジションでは、施策の立案（Howの策定）から実行まで一貫して担っていただく裁量があり、CEOやPdM、セールスチームと密に連携しながら、高速に意思決定・実行していく環境が整っています。
- 求められるスキルは
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必須 ・ソリューション営業またはカスタマーサクセスなど、BtoBでの顧客対応経験（目安3年以上）
・0→1フェーズで、提案資料や運用ドキュメントを自ら構築されたご経験
（例：KPI管理シート、提案スライド、顧客向けマニュアル等）歓迎 ・BtoB SaaSに関する業務経験、またはSaaSビジネスモデルへの理解
・セールス・CS・コンサル等のビジネス職における優れた成果
・プロジェクトマネジメント、業務フロー設計、PDCA実践のご経験
・部門横断での連携・調整を伴う業務推進のご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム：11:00－16:00）
【休日・休暇】
毎週 土・日曜日、国民の祝日、その他(会社指定の日)
年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等 - 給与はどのくらい貰えるか
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参考値：600万円－1200万円
※経験や評価に基づいて決定
掲載期間25/11/26～25/12/09
求人No.RFGWJ-000124
