なぜ募集しているのか: 私たちイクラ株式会社は、「売主様」と「不動産会社様」をつなぐマッチングプラットフォーム「イクラ不動産」を運営しています。2019年のサービスローンチ以降、全国のユーザーから信頼を集め、利用者数・提携会社数ともに急成長を遂げています。

安定した成長を続ける中、さらなるサービス拡大のためには、組織そのものの成長が不可欠です。急成長フェーズの今、「どんな仲間を迎え、どんなチームをつくるか」がサービスの未来を左右すると考えています。

今回募集するのは、特定の職種に限らず、事業と組織の両方の成長に関わるオープンポジション。採用・広報を軸に、カスタマーサクセス（CS）にも関わりながら、事業全体を支える役割を担っていただきます。

未経験の方も歓迎です。業界知識や経験よりも、素直さや前向きな姿勢、自ら考えて行動できる力を重視しています。
代表直下のチームで、経営視点と現場視点の両方を学びながら、組織づくりの中核にチャレンジしたい方をお待ちしています。
どんな仕事か: 採用・広報を中心に、一部CS業務にも関わっていただくポジションです。事業・組織の成長を支えながら、多様なスキルを実践的に身につけることができます。
急成長中のスタートアップで「採用」という最前線に立ち、組織の未来を共につくっていただくポジションです。採用戦略の立案から実行・改善までを一貫して担当いただきます。加えて、サービスの信頼を支えるカスタマーサクセス（CS）にも一部関わっていただきます。

【採用・広報】
(1) 各職種の採用企画・設計・実行
セールス・CS・マーケティングなどの職種ごとに、求める人物像を定義し、最適な採用戦略や求人文面を企画・作成します。
(2) ダイレクトリクルーティングやエージェント連携
各採用媒体の運用、スカウト送信、エージェントとの定例会など、母集団形成を担っていただきます。
(3) 応募者対応・日程調整
応募者とのやり取りや面接日程の調整を丁寧に対応いただきます。
(4) 採用広報コンテンツの企画・運用
自社HPやnoteを活用し、会社の魅力を社外に伝える採用広報コンテンツを制作します。
(5) オンボーディング施策の企画・実施
新メンバーがスムーズに立ち上がれるような仕組みづくりを担っていただきます。
(6) 採用KPIの管理と改善
媒体ごとの効果測定や歩留まりの分析を通じて、採用活動全体の改善サイクルを回していきます。
代表直下のポジションで、「企画→実行→改善」の全プロセスに裁量を持って関われます。

【カスタマーサクセス（CS）※全体の業務のうち一部】
(1) 売主様のチャットサポート
不動産売却に不安を抱える売主様へ、チャットで丁寧に対応。マッチングから売却までをサポートします。
(2) 不動産会社様へのサポート
導入企業に対して、掲載内容の支援や売主様に関する相談対応を行います。
(3) 不動産データの整理・チェック
売主様に正確な情報を提供するため、不動産成約データの整理やチェックを行います。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
求められるスキルは: 必須【必須条件】
・基本的なビジネスマナーと社会人経験
・社内外と円滑に信頼関係を築けるコミュニケーション力
・チャット・メール・Googleスプレッドシート等、基本的なPCスキル

業界・職種未経験でも問題ありません。大切なのは、「誰かの課題に向き合いたい」「より良い仕組みを自分でつくってみたい」といった思いや行動力です。

＜こんなスキルが身につきます＞
・社内外との調整を通じた、高度なコミュニケーション能力
・採用・広報/CSという多角的な業務を通じてのビジネス基礎力
・データから課題を発見し、自ら改善提案し、実行する力（主体性・推進力）

未経験からでも、代表やマネージャーと密に連携しながら、実践的にスキルを習得できます。

歓迎【歓迎する経験・スキル】
・スタートアップやベンチャーでの業務経験
・営業や接客など、人と接する仕事での経験
・採用・広報・CSいずれかに関わった経験

＜こんな方に向いています＞
・正解のない課題にも前向きに取り組める方
・「もっと良くできる」を形にする行動力を持つ方
・急成長する組織の中で、幅広い経験を積みたい方
・不動産業界のアップデートという社会的意義に共感できる方

私たちは、「人生で最も大きな意思決定のひとつである不動産売却を、もっと安心で納得のいくものにしたい」と考えています。この挑戦に共感してくださる方と、ぜひ一緒に働きたいです。
雇用形態は: 正社員
＊試用期間 (6ヶ月)
どこで働くか: 〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島1-9-20 新中島ビル2F

【アクセス】
梅田駅 → 電車で8分
新大阪駅 → 電車で5分
最寄駅：御堂筋線西中島南方駅、阪急京都線南方駅

＊リモート勤務はございません。
勤務時間は: 9:30～18:30（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：400万円～650万円
月給：333,333円～（基本給：254,333円～、固定残業手当：79,000円～）

＊固定残業手当は40時間分です。超過分は別途支給いたします。
＊給与改定：年1回
＊交通費支給（上限 30,000円）
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備
（健康・厚生年金・労災・雇用）
休日休暇は: ■ 完全週休2日制（水・日・祝）
■ 夏季休暇
■ 年末年始休暇
■ 慶弔休暇
■ 有給休暇
どんな選考プロセスか: カジュアル面談（代表）
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面接
オフィス見学、メンバーとのランチの機会もご用意しております。
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適性検査、入社条件のご提示
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内定

＊ご入社時期はご相談に応じます。
＊エントリーから内定まで約1ヶ月～1ヶ月半です。

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【未経験歓迎！採用・広報×CS】代表直下で事業成長を支えるオープンポジション

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