なぜ募集しているのか: 【Capexについて】
Capexは、対話AIを軸に、大手企業の顧客コミュニケーションを構造から再設計している会社です。
単なる制作や運用ではなく、「成果が出る対話」を設計し、実装し、再現性ある形でスケールさせることを目指しています。

現在は事業拡大フェーズにあり、売上や目標達成は当然として、仮説立案から実装・改善までをやり切る実行力、そして定められたオペレーションやルールを遵守しながら成果を積み上げる姿勢を大切にしています。

基準は高いですが、その分フィードバックは率直で、成長機会も多い環境です。
厳しさの中で自らを磨いて更新し続け、次のステージに進みたい方にとっては、大きな挑戦と成長が得られるフェーズにあります。

また、ロサンゼルス・ソウル拠点を軸に、グローバル展開も本格化しています。
どんな仕事か: 日本のエンタープライズ企業で導入が進む当社のサービスをさらに広げ、対話システム・AIの普及を加速させます。
既存クライアントのデジタルマーケティングの課題解決および成果最大化に向けて、実態把握・企画提案から制作進行、品質管理まで一貫してリードするポジションです。社内外の関係者と連携しながら、高品質なサービスの提供を通じて顧客満足度の向上、事業拡大への貢献を担います。

■クライアント成果最大化のための戦略立案・リレーションマネジメント
・クライアントとの良質な関係構築（電話、メール、打合せ、情報提供）※結構リッチに対応する必要あり
・クライアントのDMにおける成果最大化のための対話システムを用いた戦略設計、実装スケジュール等の企画、提案、交渉、推進
・クライアントの成果最大化に向けた施策企画、PDCA運用、レポート作成、定例報告の実施
・高品質なプロダクト提供による顧客満足度向上と、アップセル・クロスセル提案を通じた収益性の向上
・長期的な関係構築およびフィードバックに基づくサービス改善の推進
・平均10～20案件程度を担当

■制作進行・品質管理
・デリバリーオペレーション、社内制作チーム（ライター・デザイナー等）への依頼・調整・進行管理
・納期・スケジュール管理および成果物の品質チェック
・対話AIシナリオの設計・ライティング支援、改善提案
・カスタマージャーニー・ペルソナ設計、ユーザー分析
・業務フロー・マニュアルの整備・改善

■ 社内連携・マネジメント業務
・営業活動に関する各種レポーティングの作成および定期報告（上長・全社・取締役会向け資料の作成・報告）
・上席者と連携した案件創出・商談テーマの壁打ちおよび戦略検討
・定例会議用資料のレビュー対応および改善・ブラッシュアップ
・定例報告・重要商談前におけるロールプレイングの実施を通じた、提案品質・受注確度の向上
・同僚・後輩メンバーへの営業ノウハウ共有、育成・指導の実施
求められるスキルは: 必須・デジタルマーケ施策を企画から実行・改善まで一貫してリードした経験がある方

歓迎・ウェブサイトの制作ディレクション or SNS制作のアカウントディレクション
・ライティング

【求める人物像】
Capexでは、成果・プロセス・統制のすべてに責任を持つ働き方を重視しています。中でも以下の要素を満たす方は広く活躍の場や機会を得ることができます。

・曖昧さ/変化への前向きな耐性：
あらゆる変化があり、置かれる環境は未知で複雑・曖昧でカオスであることを好み、前向きに捉え続けられる。

・目標達成意欲：
事業目標を超える成果を上げてみせる、という強固な意思をお持ちで、周りを前向きに建設的に巻き込んで業務を進行する方。

・自己変革・好奇心：
新しい知識や経験を追い求め、率直な批判を受け止め、学び続け、自分を変えることに積極的に取り組める方

・論理的・建設的：
自ら情報を集め、意味を読み取り、多面・多層的に考えることを通じて事実と理論を駆使した説得力のある会話ができ、関係者と建設的な関係を築く業務進行ができる方

・耐性・意志力：
難題や困難にめげず、事業目標を達成するために立ち向かい、逆境があっても跳ね返して進める気力を持っている方。成果を出すための構造的・向上的な努力を惜しまず、クライアント・エンドユーザー・社内の信頼を勝ち取り、事業成長を実現し続けられる方。

・精度：
精度に拘れる方。細部まで拘り、多面的に情報を整理し、プロフェッショナルとしてサービスを高品質に維持・改善し続けられる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 【勤務地詳細】
東京都港区赤坂9-6-44 乃木坂フォレスト5階

【アクセス】
■乃木坂駅徒歩1分
■六本木駅徒歩8分
■青山一丁目駅徒歩10分
勤務時間は: 10:00～19:00（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: ・年俸540万円～1,680万円
・給与額は、選考プロセスにおけるスキルやご経験の評価により決定いたします。
待遇・福利厚生は: 【加入保険】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
・SO付与
・お祝い金：結婚祝金（10万円）、出産祝金（50万円／人）など各種
・住宅サポート：引越し手当（最大10万円）、近距離住宅手当（最大5万円／月）
・ノートPC（MacbookPro）、AirPods Pro貸与
・書籍購入制度（会社負担）
・複数ディスプレイ貸与
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）、祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 1.書類選考
2.面接（2回）
3.内定
※上記は変更となる可能性もございます。

#土日面接OK
#入社時期は相談可能

アカウントプランナー

マーケティングプランナー・Webプランナー